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Resumen: Este puesto colabora con los usuarios comerciales de Ventas y Distribución para brindar soporte y mejoras continuas a los sistemas empresariales relacionados con Ventas y Distribución. Aspectos destacados: 1. Gestionar y coordinar todas las solicitudes de mejora de SAP provenientes de los socios comerciales. 2. Soporte y mantenimiento diario de SAP en el entorno de producción. 3. Colaborar con los equipos de tecnología, seguridad y entrega de aplicaciones. **Título:** Analista SAP SD (Ventas y Distribución) Resumen del puesto La responsabilidad principal de este puesto es colaborar con los usuarios comerciales de Ventas y Distribución para brindar soporte y mejoras continuas a los sistemas empresariales relacionados con Ventas y Distribución. Inspirado por el trabajo arduo En Carhartt, los valores del trabajo arduo —confiabilidad, honestidad y confianza— están arraigados en el legado de nuestro fundador, Hamilton Carhartt. Su compromiso de servir a las personas trabajadoras sigue inspirando todo lo que hacemos. Guiados por su legado y nuestra misión —«Servimos y protegemos a todas las personas trabajadoras mediante la fabricación de productos duraderos»— seguimos dedicados a mantener estos principios en cada decisión que tomamos y en cada producto que creamos. Responsabilidades del asociado * Gestionar y coordinar todas las solicitudes de mejora de SAP provenientes de los socios comerciales. Incluye trabajar con dichos socios para garantizar que las solicitudes de mejora se alineen con los procesos y sistemas empresariales, acordes con la visión estratégica de Carhartt. * Coordinar y revisar nuevos requisitos funcionales comerciales y determinar su impacto en el entorno de producción de SAP. * Asesorar a los propietarios de los procesos comerciales para identificar, definir y documentar las necesidades y objetivos comerciales. * Trabajar con los socios comerciales y la dirección de TI para determinar la prioridad de las solicitudes de mejora. * Soporte y mantenimiento diario de SAP en el entorno de producción, incluida la supervisión del sistema. * Asegurar que los diseños de los procesos cumplan con los requisitos, las metodologías establecidas y las mejores prácticas (cuando corresponda). * Garantizar que las implicaciones para los sistemas comerciales sean comunicadas al área comercial. * Facilitar sesiones de recopilación de requisitos y documentar y comunicar dichos requisitos adecuadamente. * Liderar el mapeo de procesos comerciales, incluidos los flujos de proceso, los diagramas de flujo de datos, los diagramas de relaciones entre entidades, etc. * Asistir al área comercial en el desarrollo del caso de negocio para las mejoras. * Identificar, evaluar y mitigar los riesgos del proceso. * Responsable de mantener una relación continua con los propietarios de los procesos comerciales y los expertos en la materia. * Colaborar eficazmente con los equipos de tecnología, seguridad y entrega de aplicaciones respecto a las necesidades del área comercial de Ventas y Distribución (OTC). Educación requerida * Licenciatura en Tecnología de la Información / Ciencias de la Computación o equivalente. La experiencia laboral en sistemas y programación en un entorno empresarial puede considerarse equivalente. Habilidades y experiencia requeridas * Se requiere experiencia mínima de 6 años como consultor (no como usuario final) en SAP OTC/S&D en áreas relacionadas con el desarrollo de aplicaciones, la configuración o el soporte de sistemas SAP. * Experiencia sólida en los procesos comerciales de SAP Ventas y Distribución (OTC) y comprensión profunda de los procesos integrados de extremo a extremo. Se requiere una sólida comprensión de la integración entre SAP PP, MM e IM. * Conocimientos prácticos de S/4HANA y aplicaciones Fiori relacionadas con OTC. * Experiencia en la integración de OTC con herramientas tales como EDI / GSX / WMI / C4 / WebSphere mediante Idocs de SAP (preferible). * Amplia experiencia en procesos IDoc y gestión de trabajos por lotes. * Experiencia en el sector minorista o mayorista de prendas de vestir (conocimiento del dominio preferible). * Se recomienda ampliamente contar con conocimientos de SAP-AFS / SAP Retail o SAP FMS. * Conocimientos y experiencia práctica en SalesForce.com (preferible). * Capacidad comprobada para liderar el desarrollo de sistemas y proyectos. * Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral, con capacidad demostrada para comunicarse con todos los niveles, incluida la alta dirección y los socios minoristas. * Sobresalientes habilidades organizativas, con capacidad demostrada para priorizar la carga de trabajo y prestar atención al detalle. * Flexibilidad y capacidad de respuesta ante nuevos o especiales proyectos asignados. * Capacidad para trabajar en un entorno de equipo con compañeros y clientes internos. Requisitos físicos y condiciones de trabajo * Entorno de oficina típico; espacio en cubículo. * Se requieren períodos prolongados sentado, de pie y tecleando en una computadora. * Disposición para trabajar algunos fines de semana, si fuera necesario. * Se requiere viajar a nivel nacional e internacional (hasta un 5 %). * Carhartt es un lugar de trabajo libre de tabaco. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin discriminación por raza, color, etnia, discapacidad, religión, origen nacional, género, identidad de género, expresión de género, estado civil, orientación sexual, edad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley. Todos los asociados deben comprender y actuar de acuerdo con los Valores Fundamentales de Carhartt. Carhartt se reserva el derecho de modificar, suspender, interpretar o cancelar, total o parcialmente, las funciones descritas anteriormente en cualquier momento y sin previo aviso al empleado.
