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Resumen: Brindar soporte técnico a los usuarios finales, garantizando el funcionamiento óptimo y la seguridad de los dispositivos de la empresa, gestionando la infraestructura de red y apoyando las iniciativas de seguridad informática. Aspectos destacados: 1. Garantizar el funcionamiento óptimo y la seguridad de los dispositivos de la empresa 2. Administrar, supervisar y mantener los dispositivos de red 3. Apoyar las iniciativas de seguridad informática **Descripción del puesto** ------------------- Garantizar el funcionamiento óptimo y la seguridad de los dispositivos de la empresa mediante la prestación de soporte técnico a los usuarios finales. * Administrar, supervisar y mantener los dispositivos de red (routers, switches, firewalls, puntos de acceso Wi-Fi). * Brindar y supervisar soporte técnico práctico a los usuarios finales para problemas de hardware, software y conectividad. * Gestionar cuentas de usuario, permisos y licencias para aplicaciones corporativas (por ejemplo, Microsoft 365, Google Workspace, etc.). * Mantener inventarios de activos, documentación y configuraciones del sistema. * Supervisar el rendimiento del sistema y aplicar actualizaciones, parches y mejoras. * Apoyar las iniciativas de seguridad informática, incluyendo copias de seguridad, control de accesos y protección de puntos finales. * Cumplir, evaluar, definir y hacer cumplir las políticas de seguridad de la organización. * Colaborar con otros miembros del equipo de TI para garantizar el funcionamiento fluido de la infraestructura y los servicios. **Requisitos del candidato** -------------------------- * Soporte técnico * Ingeniería en Telecomunicaciones * Soporte a dispositivos de red **Proceso de selección** --------------------- El proceso de selección se lleva a cabo a través de Aira, una plataforma de reclutamiento diseñada para mejorar su experiencia al postularse. Para postularse, solo necesita: 1. Postularse al puesto 2. Revisar su correo electrónico 3. Ingresar a Aira y responder las preguntas y/o pruebas indicadas. Luego, si consideramos que su perfil es adecuado para nuestro puesto, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico (a través de Aira) para continuar con la etapa presencial. **Sobre nosotros** ------------ Bravos Energía es una empresa con sede en México que impulsa la innovación en los mercados eléctricos de México y Estados Unidos, con una sólida base en rigor analítico y conocimiento regulatorio. Bravos está decidida a consolidarse como una empresa que contribuya a la transición hacia un futuro energético sostenible. En Bravos Energía aspiramos a ser la empresa con las mejores herramientas tecnológicas para pronosticar y comprender el complejo mundo de los mercados eléctricos. Creemos en construir un futuro energético más inteligente y limpio. Por eso combinamos datos, código y creatividad para desarrollar herramientas de vanguardia que resuelvan desafíos energéticos reales. **Nuestros beneficios** ---------------- * Seguro médico * Computador de trabajo * Actividades de team building * Bono de desempeño
