**Descripción de la empresa** **Sobre nosotros** Fortune Brands inició su trayectoria como empresa cotizada en bolsa (NYSE: FBHS o «Fortune Brands Home \& Security, Inc.») en 2011, tras una exitosa escisión de Fortune Brands, Inc. Desde entonces, hemos crecido orgánicamente y mediante adquisiciones, y hemos obtenido un sólido desempeño financiero. Asimismo, hemos demostrado nuestra resistencia y excelencia operativa. Superamos a nuestros competidores y ampliamos nuestra presencia en nuestras categorías durante la recuperación del mercado inmobiliario, ejecutamos nuestras estrategias pese a las interrupciones globales y optimizamos nuestro portafolio para el futuro. El 14 de diciembre de 2022 completamos la separación de nuestro negocio de armarios, lo que nos permite seguir un camino único y apasionante para acelerar el crecimiento y la productividad. **Hoy somos una nueva empresa: Fortune Brands Innovations, Inc. (NYSE: FBIN).** Nos centramos en impulsar el liderazgo de nuestras marcas, la innovación y los canales, y en destacar en categorías de alto impulso. **¿Por qué trabajar con nosotros?** Buscamos un/a **Entrada de pedidos** para unirse a nuestro equipo en un entorno altamente colaborativo y de apoyo. Valoramos a las personas capaces de **Pensar con rapidez**, identificando oportunidades de innovación; de **Trabajar juntos**, fomentando una cultura de colaboración e inclusión; y de **Tomar decisiones difíciles**, equilibrando la compasión con la decisión cuando más importa. **Descripción del puesto** Las funciones incluyen, entre otras: conocimiento de cuentas independientes, grupos de compradores y cuentas nacionales, con el fin de procesar pedidos e introducir datos con un alto nivel de calidad y productividad. Conocimiento de las políticas y procedimientos. Colaboración con el/la responsable de entrada de datos y servicio al cliente para brindar un servicio eficiente y efectivo. Responsabilidades * Procesar diariamente los pedidos de forma oportuna y precisa mediante Oracle ERP * Cumplir con la cuota diaria definida de líneas y con las expectativas de precisión * Base sólida de conocimientos sobre herrajes decorativos, incluida la personalización según las solicitudes del cliente * Conocimiento de conceptos técnicos relacionados con la industria de los herrajes decorativos Atributos * Alto nivel de responsabilidad, precisión y profesionalismo * Aprendizaje rápido, autodisciplina y capacidad de concentración * Apertura a la crítica constructiva para mejorar el desempeño * Excelente seguimiento, atención al detalle, resolución de problemas, comunicación, servicio al cliente y habilidades organizativas * Demostrar una fuerte ética laboral y compromiso con la calidad * Fiabilidad y compromiso con la asistencia regular * Trabaja de forma constante, deliberada y exhaustiva; capaz de desempeñarse eficazmente bajo presión **Requisitos*** Dominio fluido del idioma inglés, tanto oral como escrito. * Uno o dos años de experiencia relevante en entrada de datos y/o servicio al cliente * Competencia intermedia en el uso de computadoras, destreza con el teclado y aplicaciones de Microsoft Office * Comodidad y competencia en el uso de Teams, Zoom y tecnologías para el trabajo remoto * Excelentes habilidades comunicativas * Demostrar una eficiencia y precisión sobresalientes en la entrada de datos * Flexibilidad horaria: puede requerirse ocasionalmente horas extraordinarias obligatorias para satisfacer las necesidades del negocio