Master Planner / Customer Service

Descripción

Resumen del Puesto: Responsable de elaborar y gestionar el Plan Maestro de Producción (MPS), asegurando la alineación de la demanda, capacidad, materiales y recursos para cumplir objetivos. Puntos Destacados: 1. Formarás parte de una organización dinámica e internacional. 2. Contribuirás a un mañana más eficiente y ecológico. 3. Oportunidad de dar forma al futuro de la movilidad. **Become our next FutureStarter** --------------------------------- Are you ready to make an impact? ZF is looking for talented individuals to join our team. As a FutureStarter, you’ll have the opportunity to shape the future of mobility. Join us and be part of something extraordinary! **Master Planner / Customer Service** ===================================== Country/Region: MX Location: Santa Rose de Jauregui, Querétaro, MX, 76220 Req ID 85326 \| Santa Rosa de Jauregui, Mexico, Frenos y Mecanismos, S. de R.L. de C.V. **At ZF you are part of something greater! You contribute to a more efficient and greener tomorrow. You will be part of a dynamic, international organization and will produce high quality products in a safe, clean and flexible work environment.** **Job Description** ------------------- **Sobre el Equipo** Responsable de elaborar y gestionar el Plan Maestro de Producción (MPS), asegurando que la demanda, la capacidad, los materiales y los recursos estén alineados para cumplir con los objetivos operativos y de servicio al cliente. Para lograrlo, trabaja estrechamente con varios equipos clave dentro de la cadena de suministro y la operación. **Qué es lo que puedes esperar como Master Planner / Customer Service?:** * Recibir, procesar, analizar, comunicar y administrar los requerimientos de cliente de manera oportuna con el fin de satisfacer la demanda del cliente con el mejor uso de los recursos y comunicando oportunamente a los departamentos involucrados, responsable de mantener. * Coordinar la contestación en sistema de clientes para mantener el rating referente a entregas. * Gestionar y planear la producción de producto terminado. * Recibir y procesar los requerimientos de los clientes. * Elaborar programa de producción semanal por línea y de acuerdo con los grupos de corrida. * Dar seguimiento al programa de producción por medio de MPS. * Revisar semanalmente la cantidad de productos que hay para embarcar, de acuerdo con el plan de embarque. * Realizar ForCast de ventas al inicio de cada mes. **Tu Perfil cómo Master Planner / Customer Service:** * Ingeniería, Industrial, o afín. * \+3 años de experiencia en rol similar. * Inglés Avanzado * Experiencia en Industria Automotriz requerida. * Conocimiento en ERP QAD deseable. * Certificacion APICS CPIM o CSCP **Por qué elegir ZF Santa Rosa Frenos?** * Sueldo Competitivo. * Beneficios Sociales. * Ubicación; Avenida la griega 101 Parque Industrial Querétaro 76220 Santa Rosa Jauregui, Querétaro. Be part of our ZF team as Master Planner / Customer Service and apply now! **What does DEI (Diversity, Equity, Inclusion) mean for ZF as a company?** -------------------------------------------------------------------------- At ZF, we continuously strive to build and maintain a culture where inclusiveness is lived and diversity is valued. We actively seek ways to remove barriers so that all our employees can rise to their full potential. We aim to embed this vision in our legacy through how we operate and build our products as we shape the future of mobility. Find out how we work at ZF: **Job Segment:** ERP, Customer Service, Technology