SUPERVISOR DE HABITACIONES

Descripción

Resumen del Puesto: Supervisar y coordinar el equipo de camaristas, asegurando la satisfacción del cliente a través de un servicio de alimentos y bebidas impecable. Puntos Destacados: 1. Gestionar equipos de camaristas y controlar la calidad de las habitaciones. 2. Atención al cliente y manejo de quejas, garantizando la satisfacción. 3. Servicio de alimentos y bebidas con excelente presentación y temperatura. Oferta de Empleo SUPERVISOR DE HABITACIONES Lugar: Querétaro, Querétaro Empresa: HOTEL CROWN VICTORIA Publicado el 31 de marzo de 2026 Vigente hasta el 30 de abril de 2026 Salario mensual neto $12,000\.00 Postular Folio: 21102630 Descripción RECIBIR Y ACOMPAÑAR A LOS CLIENTES A SUS MESAS, PRESENTAR EL MENÚ Y EXPLICAR PLATILLOS, PROMOCIONES O ESPECIALES DEL DÍA, TOMAR PEDIDOS DE ALIMENTOS Y BEBIDAS DE MANERA CLARA Y PRECISA, TRANSMITIR ÓRDENES A COCINA Y BARRA, SERVIR ALIMENTOS Y BEBIDAS ASEGURANDO PRESENTACIÓN Y TEMPERATURA ADECUADA, VERIFICAR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DURANTE EL SERVICIO Requisitos * Nivel académico requerido: Secundaria/sec. técnica * Experiencia: 6m \- 1 año en SUPERVISOR DE HABITACIONES * Conocimiento(s) y herramienta(s): + ORGANIZAR Y PLANIFICAR EQUIPOS DE CAMARISTAS + VER CONTROL DE CALIDAD DE HABITACIONES + CONOCIMIENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y MANEJO DE QUEJAS * Idioma(s): + Ninguno * Habilidad(es) y competencia(s): + Trabajo en equipo + Pensamiento crítico + Motivación + Proactividad + Razonamiento Lógico\-Matemático + Negociación * Disponibilidad de la persona: + No es necesario viajar Horario Algunos días Tiempo completo 07:00 \- 15:00 Aclaraciones de horario: EL HORARIO SE DEFINE EN LA ENTREVISTA Funciones y actividades * TRANSMITIR ÓRDENES A COCINA Y BARRA, SERVIR ALIMENTOS Y BEBIDAS ASEGURANDO PRESENTACIÓN Y TEMPERATURA ADECUADA, VERIFICAR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE DURANTE EL SERVICIO * RECIBIR Y ACOMPAÑAR A LOS CLIENTES A SUS MESAS, PRESENTAR EL MENÚ Y EXPLICAR PLATILLOS, PROMOCIONES O ESPECIALES DEL DÍA, TOMAR PEDIDOS DE ALIMENTOS Y BEBIDAS DE MANERA CLARA Y PRECISA La empresa ofrece * PRESTACIONES DE LEY * Contrato por tiempo indeterminado Proceso de reclutamiento * Fecha de inicio de tu proceso de reclutamiento: 31 de marzo de 2026 * Duración del proceso de reclutamiento: 1 mes