**TS Trucking** es una empresa de transporte de primer nivel con activos propios y presencia nacional en todo México, que ofrece las mejores soluciones logísticas. Con el tiempo, se ha transformado en un proveedor de transporte en constante crecimiento. Actualmente buscamos un **Gestor Senior de Siniestros** con experiencia en equipos pesados para unirse a nuestro equipo en Querétaro. Este puesto desempeñará sus funciones en un entorno dinámico y colaborará estrechamente con el departamento de Siniestros. Turno: Lunes a sábado, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. **Responsabilidades:** * Gestionar integralmente la administración de siniestros, incluyendo la recolección de documentación, la creación de expedientes, la revisión de pruebas y el seguimiento con todas las partes involucradas. * Coordinar de forma remota con los equipos de campo, conductores, supervisores y peritos externos para garantizar una adecuada gestión de los incidentes y un flujo preciso de información. * Actuar como punto de contacto principal con las compañías de seguros, agilizando las evaluaciones de siniestros, negociando acuerdos y asegurando el cumplimiento de las directrices de las pólizas. * Mantener una comunicación constante con las autoridades (locales y federales), garantizando la presentación oportuna de los informes requeridos y la correcta gestión de la documentación legal o regulatoria. * Analizar informes, pruebas e insumos del campo para determinar la responsabilidad, la viabilidad del siniestro y los pasos siguientes en el proceso de resolución. * Elaborar resúmenes detallados de siniestros, estimaciones financieras, cálculos de pérdidas e informes de estado para los equipos internos (Seguridad, Operaciones, Finanzas, Jurídico). * Supervisar el avance de los siniestros, identificando retrasos, cuellos de botella y riesgos, e implementando proactivamente soluciones. * Asegurar un control adecuado de la documentación, incluyendo facturas de recuperación, declaraciones de terceros, informes de peritos y formatos internos. * Colaborar con los equipos de Seguridad y Monitoreo para identificar riesgos operativos y aportar insumos para acciones preventivas. * Apoyar auditorías internas y externas, garantizando que todos los expedientes cumplan con las políticas de seguros y los estándares corporativos. **Requisitos** * Licenciatura en Administración de Empresas, Derecho, Criminología, Ingeniería, Logística o áreas afines. * 5+ años de experiencia en gestión de siniestros, procesos de seguros o manejo de incidentes en transporte. * Conocimiento sólido de incidentes en transporte pesado, incluso si el puesto no es de campo. * Alta capacidad de negociación con aseguradoras, proveedores y terceros. * Excelentes habilidades administrativas y analíticas, con experiencia comprobada en la gestión de expedientes complejos de siniestros. * Dominio avanzado del inglés, tanto escrito como hablado. * Competencia en Excel y en sistemas de gestión de siniestros o de gestión de riesgos. * Capacidad para trabajar bajo presión, priorizar tareas y gestionar múltiples casos simultáneamente. * Habilidades excepcionales de comunicación y documentación. **Beneficios** * + - Salario competitivo - Paquete de beneficios médicos - Fondo de ahorro - Seguro de vida - Oportunidades de desarrollo profesional - Cupones para alimentos *En TS Trucking, estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades a todos los candidatos y empleados. Evaluamos a todos los solicitantes calificados sin considerar su raza, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, edad, información genética, orientación sexual, identidad de género, estado civil o familiar, condición médica o discapacidad.* *Invertimos tiempo y brindamos apoyo para que usted tenga el espacio necesario para aprender, crecer y desarrollarse profesionalmente. Somos una organización con mentalidad emprendedora donde contará con el respaldo y la libertad para desarrollar sus propias estrategias. Si esto es lo que busca, ¡este podría ser el lugar indicado para usted!* *Por favor tenga en cuenta que toda la información proporcionada durante este proceso de solicitud es confidencial y está destinada exclusivamente al equipo especializado de Adquisición de Talento de TS Trucking. Asimismo, confirmamos que nuestro contacto se lleva a cabo únicamente a través de los canales oficiales de TS Trucking y no implica ningún costo para los candidatos.*