Diseñador de producto

Descripción

Resumen: Peek busca un Diseñador de producto para crear experiencias reflexivas y centradas en el usuario en todas sus marcas, uniéndose a un pequeño equipo de diseño práctico para dar forma a los productos y hacer que flujos de trabajo complejos resulten intuitivos. Aspectos destacados: 1. Diseñar productos y asumir la responsabilidad de características significativas de extremo a extremo 2. Colaborar con propósito en un equipo remoto y global 3. Centrarse en experiencias centradas en el usuario en superficies B2B y B2C Peek es el sistema operativo que impulsa la industria de las experiencias \- desde museos y atracciones hasta tours y actividades. Con más de 7 000 millones de dólares en reservas, la plataforma impulsada por IA de Peek ha ayudado a miles de comerciantes a incrementar sus ingresos, ahorrar tiempo y ofrecer experiencias impecables a sus huéspedes. Entre sus clientes se encuentran el MoMA, el Whitney Museum, el Acuario de Seattle, Bryant Park y Looping Group. La empresa ha recaudado más de 150 millones de dólares de inversores institucionales como Westcap, Goldman Sachs y SpringCoast Partners. Más información en www.peek.com. Como empresa con enfoque remoto reconocida por Forbes como una de las mejores empleadoras emergentes de Estados Unidos y por Built In como uno de los mejores lugares para trabajar en 2025 y 2026, somos un equipo global de "Peeksters" cuyos valores son: "Obsesionarnos con nuestros clientes", "Lograr grandes cosas", "Colaborar con propósito" y "Mejorar cada día". **El puesto:** Peek busca un Diseñador de producto para ayudar a crear experiencias reflexivas y centradas en el usuario en nuestras marcas **Peek**, **ACME** y **Connect\&GO**, que impulsan experiencias para operadores de tours y actividades, museos, parques temáticos y atracciones culturales en todo el mundo. Te unirás a un pequeño equipo de diseño práctico donde tu trabajo contribuirá a dar forma a nuestros productos. En este puesto, asumirás la responsabilidad de características significativas de extremo a extremo. Colaborarás estrechamente con gerentes de producto e ingenieros para hacer que flujos de trabajo complejos resulten intuitivos y los transformarás en interfaces cuidadosamente elaboradas y agradables. **Quién eres** * **Aprendiz curioso.** Buscas contexto, preguntas "¿por qué?" y desarrollas una comprensión real de los usuarios, el producto y el negocio. * **Orientado a resultados.** Lanzas productos, aprendes y iteras, y tratas las restricciones como combustible. * **Colaborativo y sincero.** Invitas a la crítica, das retroalimentación temprana y te comunicas con claridad dentro del equipo. * **Empático.** Defiendes los intereses del usuario y consideras la accesibilidad y la inclusión en tu trabajo. * **Alto sentido de propiedad.** Detectas problemas, propones soluciones y llevas las cosas a cabo. * **Enfocado en la excelencia técnica.** Para ti importan los pequeños detalles \- no solo por estética, sino porque reducen la fricción y generan confianza. **Qué harás** * Asumirás la responsabilidad del diseño de funciones en superficies B2B y B2C \- definiendo los problemas, diseñando soluciones y lanzando trabajos pulidos junto con gerentes de producto e ingenieros. * Traducirás flujos de trabajo y datos en flujos intuitivos y accesibles. * Crearás prototipos, realizarás entrevistas con usuarios y pruebas de usabilidad, y utilizarás tanto conocimientos cualitativos como cuantitativos para guiar la iteración. * Emplearás herramientas potenciadas por IA para avanzar más rápido y profundizar más, ya sea en la síntesis de investigaciones, la generación de ideas o la creación de prototipos. * Contribuirás a nuestro sistema de diseño y a patrones reutilizables, equilibrando la diferenciación de marca con la coherencia de la plataforma entre nuestras marcas. **Habilidades que ya posees** * 3 o más años de experiencia en diseño de producto o UX, preferiblemente en entornos B2B, SaaS o plataformas operativas. * Gran dominio de Figma y otras herramientas de diseño y prototipado. * Experiencia práctica utilizando herramientas de IA en tus flujos de trabajo diarios. * Historial comprobado de toma de decisiones basada en investigación. * Excelentes habilidades de comunicación y narración \- aportas claridad ante la ambigüedad y unes a las partes interesadas en torno a una visión común. * Fuertes habilidades organizativas \- gestionas múltiples proyectos con plazos ajustados sin sacrificar la calidad. * Portafolio que demuestra resolución de problemas, pensamiento sistémico y ejecución efectiva en productos reales. **Deseable** * Conocimiento básico de HTML/CSS o flujos de entrega a frontend. * Experiencia previa en el sector de viajes, programación o mercados de servicios. **Tu portafolio** Muéstranos lo que tienes \- bocetos, prototipos, investigaciones o un portafolio completo. Nos encantaría ver cómo defines los problemas, exploras soluciones y aportas claridad a desafíos complejos. Proceso de entrevista: * Entrevista inicial con reclutador * Entrevista con el gerente de contratación * Sesión de pizarra blanca en Figma * Entrevista grupal * Ronda ejecutiva Peek Travel Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción por raza, color, religión, origen nacional, sexo, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano, discapacidad u otro estatus protegido por la ley. Si no puedes postularte debido a tecnologías asistivas incompatibles o una discapacidad, contáctanos en talent@peek.com. Haremos todo lo posible por responder a tu solicitud de asistencia por discapacidad lo antes posible. Rango salarial: MX$900 000 \- MX$950 000