Diseñador de Producto

Descripción

Resumen: Peek busca un Diseñador de Producto para crear experiencias reflexivas y centradas en el usuario en todas sus marcas, uniéndose a un equipo de diseño práctico que da forma a los productos y asume la responsabilidad de funciones significativas de extremo a extremo. Aspectos destacados: 1. Unirse a un equipo de diseño práctico que da forma a los productos 2. Ser responsable de funciones significativas de extremo a extremo 3. Colaborar estrechamente con los gerentes de producto y los ingenieros Peek es el sistema operativo que impulsa la industria de las experiencias \- desde museos y atracciones hasta recorridos y actividades. Con más de 7 000 millones de dólares en reservas, la plataforma impulsada por IA de Peek ha ayudado a miles de comerciantes a incrementar sus ingresos, ahorrar tiempo y ofrecer experiencias fluidas a sus huéspedes. Entre sus clientes figuran el MoMA, el Whitney Museum, el Acuario de Seattle, Bryant Park y Looping Group. La empresa ha recaudado más de 150 millones de dólares de inversores institucionales como Westcap, Goldman Sachs y SpringCoast Partners. Más información en www.peek.com. Como empresa con modelo remoto desde su fundación, reconocida por Forbes como una de las mejores empleadoras emergentes de Estados Unidos y por Built In como uno de los mejores lugares para trabajar en 2025 y 2026, somos un equipo global de "Peeksters" cuyos valores son: "Obsesionarnos con nuestros clientes", "Lograr grandes cosas", "Colaborar con propósito" y "Mejorar cada día". **El puesto:** Peek busca un Diseñador de Producto para ayudar a crear experiencias reflexivas y centradas en el usuario en nuestras marcas **Peek**, **ACME** y **Connect\&GO**, que potencian las experiencias de operadores de tours y actividades, museos, parques temáticos y atracciones culturales en todo el mundo. Te unirás a un pequeño equipo de diseño práctico en el que tu trabajo contribuye directamente a dar forma a nuestros productos. En este puesto, serás responsable de funciones significativas de extremo a extremo. Colaborarás estrechamente con gerentes de producto e ingenieros para hacer que flujos de trabajo complejos resulten intuitivos y los transformarás en interfaces atractivas y cuidadosamente elaboradas. **Quién eres** * **Aprendiz curioso.** Buscas contexto, preguntas "¿por qué?" y construyes una comprensión real de los usuarios, del producto y del negocio. * **Orientado a resultados.** Lanzas productos, aprendes y iteras, y tratas las limitaciones como combustible. * **Colaborativo y sincero.** Invitas a la crítica, brindas retroalimentación temprana y comunicas claramente con el equipo. * **Empático.** Defiendes los intereses del usuario y consideras la accesibilidad y la inclusión en tu trabajo. * **Alto sentido de propiedad.** Detectas problemas, propones soluciones y llevas las cosas a cabo. * **Enfocado en la excelencia técnica.** Para ti importan los pequeños detalles \- no solo por estética, sino porque reducen la fricción y generan confianza. **Qué harás** * Serás responsable del diseño de funciones en superficies B2B y B2C \- definirás los problemas, diseñarás soluciones y lanzarás trabajos pulidos junto con los gerentes de producto y los ingenieros. * Traducirás flujos de trabajo y datos en flujos intuitivos y accesibles. * Crearás prototipos, realizarás entrevistas con usuarios y pruebas de usabilidad, y utilizarás tanto conocimientos cualitativos como cuantitativos para orientar la iteración. * Emplearás herramientas potenciadas por IA para avanzar más rápido y profundizar más, ya sea para la síntesis de investigaciones, la generación de ideas o la creación de prototipos. * Contribuirás a nuestro sistema de diseño y a patrones reutilizables, equilibrando la diferenciación de marca con la coherencia de la plataforma en todas nuestras marcas. **Habilidades que ya posees** * 3 o más años de experiencia en diseño de producto o UX, preferiblemente en plataformas B2B, SaaS u operativas. * Alto dominio de Figma y otras herramientas de diseño y prototipado. * Experiencia práctica utilizando herramientas de IA en tus flujos de trabajo diarios. * Trayectoria comprobada de uso de investigación para orientar decisiones. * Excelentes habilidades de comunicación y narración \- aportas claridad ante la ambigüedad y unes a los interesados en torno a una visión común. * Fuertes habilidades organizativas \- gestionas múltiples proyectos con plazos ajustados sin sacrificar la calidad. * Portafolio que demuestra resolución de problemas, pensamiento sistémico y ejecución efectiva en productos del mundo real. **Deseable** * Conocimiento básico de HTML/CSS o de flujos de entrega a frontend. * Experiencia previa en el sector de viajes, programación o mercados de servicios. **Tu portafolio** Muéstranos lo que tienes \- bocetos, prototipos, investigaciones o un portafolio completo. Nos encantaría ver cómo defines los problemas, exploras soluciones y aportas claridad ante desafíos complejos. Proceso de entrevista: * Entrevista inicial con reclutador * Entrevista con el gerente de contratación * Sesión colaborativa en Figma (pizarra blanca) * Entrevista grupal * Ronda final con ejecutivos Peek Travel Inc. es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades laborales. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, origen nacional, sexo, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano, discapacidad u otro estatus protegido por ley. Si no puedes postularte debido a una tecnología de asistencia incompatible o a una discapacidad, contáctanos en talent@peek.com. Haremos todo lo posible por responder a tu solicitud de asistencia por discapacidad lo antes posible. Rango salarial: MX$900 000 \- MX$950 000