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Resumen del Puesto: Asegurar la resolución de fallas en el servicio, asignando, controlando y dando seguimiento a solicitudes con el fin de cumplir tiempos y formas. Puntos Destacados: 1. Rol clave en la resolución de fallas de servicio 2. Responsabilidad en asignación y seguimiento de solicitudes 3. Foco en la atención al cliente y cumplimiento de tiempos RADIO CONTROLADOR Asegurar la resolución de las fallas en el servicio se realice dentro de los parámetros establecidos a través de la asignación, control y seguimiento a la atención de las solicitudes por las cuadrillas con el objetivo de dar cumplimiento tanto en tiempo como en forma a las misma, manejo de office, atencion a clientes, bachillerato concluido -Sueldo $9724 -Bono de puntualidad por quincena -Prestaciones de ley -Prima vacacional 85% -Aguinaldo 30 dias -Utilidades 30 dias -Fondo de ahorro 6% -Vales de despensa 10% -12 dias de vacaciones al año cumplido -Seguro de vida -Descuento de empleado en el servicio (a partir del 3er mes). -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Edad: entre 22 y 35 años Conocimientos: Manejo de computadora, Microsoft office, Seguimiento, Resolución, Atención al cliente Palabras clave: despachador, dispatcher
