Ejecutivo Técnico y de Servicio

Descripción

**Ejecutivo Técnico y de Servicio (Campo 100%)** **Ubicación: Zona Industrial, Guadalajara (Calle 26\).** **¿Quiénes somos?** Somos una empresa mexicana dedicada a brindar servicios de manufactura para el sector alimenticio, especializados en productos derivados del maíz amarillo. Trabajamos bajo altos estándares de calidad, seguridad y bienestar para nuestros colaboradores. **Actividades principales:** * Actuar como experto técnico de Almex brindando soporte especializado a clientes y cuentas asignadas. * Proporcionar atención técnica en campo al 100%, resolviendo dudas, incidencias y requerimientos técnicos. * Realizar visitas constantes a clientes, asegurando el correcto uso y desempeño de los productos/soluciones. * Llevar un tracking y seguimiento de visitas, actividades realizadas y estatus de cada cuenta. * Analizar procesos productivos del cliente para identificar oportunidades de mejora y soluciones técnicas. * Mantener comunicación constante y asertiva con clientes y áreas internas. * Apoyar en la resolución de conflictos técnicos en sitio, garantizando la satisfacción del cliente. * Documentar información relevante de cada visita y generar reportes básicos de seguimiento. **¿Qué ofrecemos?** Prestaciones superiores a la ley y un entorno enfocado en tu desarrollo profesional: * Fondo de ahorro del 13% * Vales de despensa * 30 días de aguinaldo * Vacaciones conforme a la ley * Horario flexible (dependiendo de la posición) * Prima vacacional del 100% * Seguro de Gastos Médicos Mayores * Seguro de vida * Capacitación * Uniformes **Requisitos** * Disponibilidad para viajar 100% * Licencia de conducir vigente. * Conocimientos químicos sólidos. * Experiencia deseable en industrias diversas, preferentemente en la industria del cartón y papel, proyectos de almidón. * Manejo de Excel nivel básico. * Escolaridad: Ingeniería en Biotecnología, Química, Industrial (CUCBA), Mecatrónica o afín. * Nivel de inglés: Intermedio. Sueldo: $23,000\.00 \- $25,000\.00 al mes Beneficios: * Servicio de comedor * Vales de despensa Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuentas con licencia de conducir vigente? * ¿Cuál es tu expectativa económica? Disponibilidad para viajar: * 100 % (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial