**Complejo Ecoturístico ubicado en Matanchén, Nayarit.** **Solicita:** *Gerente Operativo Administrativo* **Propósito General del Puesto** Gestionar y supervisar la operación integral del complejo ecoturístico, garantizando la correcta ejecución de los procesos. Asegura el cumplimiento de estándares de calidad, atención al cliente y eficiencia operativa, con apoyo de las áreas corporativas. **Funciones Clave** * Coordinar y supervisar las actividades del personal operativo en sitio. * Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en el servicio y hospitalidad. * Implementar y dar seguimiento a los procesos operativos diarios en áreas de hospedaje, alimentos y bebidas, y mantenimiento. * Evaluar el desempeño del personal y reportar necesidades de capacitación o ajustes a RH Corporativo. * Solicitar y contratar al personal eventual y de fines de semana conforme a la política de plantilla básica. * Informar y gestionar con el equipo de mantenimiento las necesidades de mantenimiento correctivo y preventivo. * Ejecutar y supervisar la compra de insumos necesarios para la operación (alimentos, limpieza, mantenimiento). * Asegurar el registro de las entradas de inventarios, así como los reportes de producción en los sistemas de información necesarios. * Gestionar con el apoyo del equipo de trabajo el control de inventario de insumos de cocina, insumos de bar, equipos menores, ropería. * Supervisar indicadores de operación: ocupación, ingresos, mantenimiento y satisfacción de usuarios. * Supervisar las operaciones de caja en forma diaria. * Custodiar los resguardos de efectivo que se retiren de la caja operativa conforme a los procesos establecidos. * Realizar los pagos que se requieran por la operación, haciendo los registros correspondientes a la dotación de caja. * Realizar los pagos de nómina al personal. * Atender y cotizar servicios en paquete o grupo que sean solicitados por visitantes al complejo * Realizar convenios con instituciones y servicios para promover la venta de los servicios del complejo **Conocimientos:** * Gestión hotelera, de alimentos y bebidas. * Calidad de Servicios. * Normativa de seguridad e higiene. * Inventarios. **Competencias:** * Liderazgo. * Análisis y solución de problemas. * Resolución de conflictos * Comunicación efectiva. * Orientación al servicio al cliente. * Manejo de aplicaciones y sistemas de información. **Experiencia:** * 2 a 3 años coordinando servicios de hotelería y restaurantes. * 2 años supervisando y coordinando equipos multidisciplinarios * 1 Año administrando presupuestos. *Actitudes:* Ética, discreción, temple emocional, orientación al servicio, resiliencia. **Ofrecemos:** * Sueldo semanal libre de $3,500 a \+ Bonos por cumplimiento de KPI. * Prestaciones de Ley (Contratación directa por la empresa). * Procesos de capacitación y aumentos de sueldo. * Seguridad económica y laboral. Plan de carrera profesional mayor a 5 años. * Posibilidad de hospedaje si no radica en la zona ***Lugar de trabajo:*** Matanchén, Nayarit. (No tener problema de laborar en esta zona) Horario de lunes a domingo de 8:30am a 6:30pm con horario de comida. Descansando entre semana y día remoto. ***¿Cumples el perfil y quieres ser parte de nuestro equipo?*** Te ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y retador, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. ¡Postúlate ahora! Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $14,000\.00 \- $16,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido Lugar de trabajo: Empleo presencial