**JEFE DE TELEMARKETING** Art. 123 601, Zona Centro, 31000 Chihuahua, Chih. HABILIDADES Y COMPETENCIAS Liderazgo Gestión de campañas de tmk Análisis de datos y reportes Gestión de clientes cautivos y nuevos Colaboración interdepartamental Facilidad de palabra Experiencia de 2 años como jefe o líder de TMK, preferente en refacciones o autopartes, Actividades BASICAS: \-Contratar, entrenar y asignar a nuevos Agentes del Centro de llamadas según sea necesario para cumplir con las cuotas. \-Proporcionar entrenamiento y asistencia a los agentes del centro de llamadas de forma continua \-Procesar informes semanales de clientes potenciales para presentarlos a la gerencia \-Supervisar y asegurar la resolución de conflictos entre asociados y clientes \-Asegurar que todos los empleados sigan las mejores prácticas de la compañía para la administración y operaciones del centro de llamadas. \-Desarrollar presentaciones y charlas para motivar y educar a los agentes del centro de llamadas \-Comunicar las metas de la compañía a los asociados para que cada empleado entienda su papel. \-Persona proactiva, organizada, con capacidad para la resolución de problemas. \-Atención directa al cliente, levantamiento de pedidos, ventas. \-Ventas telefónicas. \-Presentación de presupuestos de ventas, seguimiento y cierre de las mismas. \-Elaborar estrategias individuales para agilizar el resultado mensual. \-Prospección de clientes. \-Negociaciones efectivas. **OFRECEMOS:** \-Sueldo semanal \-Bono semanal \-Comisiones mensuales \-Prestaciones de Ley \-Vacaciones desde el 4to mes \-Prestamos por parte de la empresa \-Día de cumpleaños \-Un sábado de descanso al mes pagado **HORARIO:** 48 HRS A LA SEMANA DESCANSANDO LOS DOMINGOS Y LOS SABADOS MEDIO DIA, ADEMAS 1 SABADO DE DESCANSO PAGADO AL MES INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO O ENVIAR WHATSAPP AL 3310610308 CV. CON FOTO O SOLICITUD DEBIDAMENTE LLENADA Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: A partir de $13,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial