### **Información** Tipo de Contrato:**Indeterminado** Categoría: **Administración de Sistemas** Educación:**Licenciatura**### **Descripción** **¡En Bernardi Café estamos buscando a nuestro próximo Coordinador(a) de Sistemas!** Si te apasiona la tecnología, la mejora continua, tienes vocación de servicio y quieres ser parte de una empresa chihuahuense en crecimiento, esta oportunidad es para ti. **Principales funciones** * Administrar los equipos y programas (computadoras, impresoras, software y licencias). * Cuidar la seguridad de la información (proteger datos, respaldos, accesos y evitar riesgos). * Organizar y mantener actualizados los catálogos y datos de la empresa (productos, precios, usuarios, etc.). * Dar soporte a las sucursales y oficinas para resolver problemas técnicos en tiempo y forma. * Mantener las redes e internet funcionando en todas las sucursales. * Supervisar y configurar el sistema de punto de venta (POS) que se usa en las tiendas. * Asegurar respaldos y planes de recuperación para no perder información importante. * Coordinar a proveedores de tecnología y servicios (internet, software, cámaras, etc.). * Implementar mejoras y proyectos tecnológicos que ayuden al negocio (aperturas, sistemas nuevos). * Capacitar al personal en el buen uso de los sistemas y programas. * Administrar y dar soporte a la telefonía VoIP de la empresa, asegurando la correcta configuración de extensiones, la calidad de llamadas en sucursales y el enlace con proveedores de servicio. * Supervisar y garantizar el funcionamiento de audio y pantallas en las sucursales, asegurando la correcta reproducción de los videos de menús y el ambiente musical. * Coordinar la actualización de contenidos y dar soporte remoto en caso de fallas. * Dar mantenimiento preventivo y correctivo a los servidores tanto del corporativo como de las sucursales, verificando respaldos y disponibilidad. * Administrar las cuentas de correo institucional, incluyendo altas, bajas, configuración y soporte a usuarios. **Competencias personales :** * Orientación al servicio: ayudar a las sucursales y oficinas de manera paciente y clara. * Comunicación sencilla: explicar lo técnico de forma práctica. * Organización y disciplina: llevar control de pendientes, inventarios y respaldos. * Resolución de problemas: rapidez para atender fallas y prevenir que se repitan. * Confianza y ética: manejo responsable de información sensible. * Proactividad: proponer mejoras y no solo resolver fallas.