*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com* ### **Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Parques De San Felipe \- Chihuahua, Chihuahua** ### **Coordinador(a) de Horarios Experiencia en Cuidado a Domicilio** **Ubicación:** Presencial o híbrida (según política interna) **Horario:** Tiempo completo ### **Descripción del puesto** Estamos en búsqueda de un(a) **Coordinador(a) de Horarios** con sólida experiencia en cuidado a domicilio, programación de turnos y manejo de múltiples tareas. Este rol requiere excelentes habilidades telefónicas, capacidad de aprendizaje rápido y dominio de herramientas tecnológicas. El/la coordinador(a) será responsable de asignar turnos, cubrir vacantes y mantener comunicación constante con los colaboradores. ### **Responsabilidades clave** * Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de oficina dinámico. * Programar turnos para colaboradores de BrightStar y asegurar cobertura de turnos activos. * Coordinar las actividades diarias del personal de cuidado. * Mantener contacto constante con los colaboradores para confirmar disponibilidad y asignación de turnos. * Atender llamadas entrantes de manera profesional y oportuna. * Responder mensajes de texto mientras se atienden llamadas. * Registrar con precisión cada llamada (notas físicas y digitales). * Gestionar y actualizar hojas de cálculo en Google Sheets para programación y seguimiento. * Utilizar herramientas CRM para la gestión de candidatos y colaboradores. * Mantener registros precisos del personal en el sistema. * Recibir referencias y consultas. * Mantener la integridad en las interacciones con cuidadores y clientes. * Vivir la misión y los valores fundamentales de BrightStar Care. * Resolver problemas y tomar decisiones en un entorno acelerado. * Realizar funciones generales de oficina y tareas administrativas. Requisitos: * Inglés Avanzado (C1 o superior) * Experiencia en el área de healthcare * Experiencia como scheduler. * Disponibilidad para trabajar on site. * Disponibilidad para trabajar tiempo completo. * Añadir CV en inglés **Nivel de educación deseada:** Superior \- titulado **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Medio **Función departamental:** Comercial / Ventas **Industria:** Hospital y Cuidados de la Salud *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=690e41883d00003000a72b8c\&source\=indeed*