**RESUMEN:** Brindar apoyo administrativo y de servicio al personal de tiendas y de campo para garantizar la correcta ejecución de los procesos. **RESPONSABILIDADES:** * 30 % Brindar apoyo en los distintos procesos de Recursos Humanos a las tiendas y al personal de campo en cada una de las regiones, para garantizar su ejecución eficiente. * 20 % Realizar el proceso de contrataciones y términos laborales en el sistema de personal de las tiendas y del campo, asegurando que toda la información necesaria se complete conforme al proceso establecido. * 15 % Recopilar y gestionar toda la información de los empleados de las tiendas a nivel nacional, así como actualizar dicha información. * 15 % Para los nuevos empleados: proporcionar uniformes, gestionar cambios de puesto y reemplazos periódicos, así como vales de despensa, tarjetas de descuento, kits de bienvenida, insignias de servicio, cartas conmemorativas por aniversarios, diplomas de reconocimiento y cartas para pasantes. * 10 % Gestionar el proceso de pasantes en las tiendas (contrataciones, pagos y términos laborales). * 10 % Gestionar el proceso de reubicación del personal (bono por reubicación, gestión de mudanzas); * Gestionar el control y el pago del programa de bonos por referencias para el personal de tiendas y de campo; brindar seguimiento a los liquidados del Fondo de Ahorro, así como a las notificaciones de retención/suspensión de Infonavit. **REQUISITOS:** * Nivel de estudios formales: Licenciatura (Lic., Ing., etc.) o equivalente. * Área de estudio: Administración, Comunicación, Psicología o afines. * Años de experiencia: 2 a 3 años. * Tipo de experiencia: Funciones de Gestión del Capital Humano (reclutamiento, capacitación, nómina, compensación, gestión del desempeño, etc.). * Competencias técnicas: Excel (nivel intermedio); preferentemente: herramientas de HCM (Oracle Taleo, Workday HCM, Proliant, Bamboo o similares)