Especialista en Aplicación de Efectivo I

Descripción

Resumen: El Especialista en Aplicación de Efectivo I apoya las necesidades internas y externas de los clientes en materia de aplicación de efectivo, la aplicación de pagos, la resolución de consultas y el mantenimiento del efectivo no aplicado. Aspectos destacados: 1. Apoyar a los equipos de servicio al cliente y cobranzas para solicitudes de investigación de pagos 2. Trabajar informes de excepción para aplicar correctamente los pagos a las cuentas de los clientes 3. Realizar de manera oportuna el mantenimiento del efectivo no aplicado **RESUMEN** El Especialista en Aplicación de Efectivo I será responsable de apoyar todas las necesidades internas y externas de los clientes en el área de aplicación de efectivo. La persona trabajará informes de excepción para aplicar correctamente los pagos a las cuentas de los clientes, responderá a consultas relacionadas con la aplicación de efectivo y realizará de manera oportuna el mantenimiento del efectivo no aplicado. **RESPONSABILIDADES** * Gestionar cuentas con saldo OA para aplicar adecuadamente los pagos y educar a dichos clientes sobre los métodos de pago correctos * En última instancia, garantizando que todas se resuelvan antes de alcanzar los 90 días de vencimiento * Apoyar a los equipos de servicio al cliente y cobranzas en las solicitudes de investigación de pagos por parte de los clientes **REQUISITOS** * Nivel de educación formal: Diploma de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.), pudiendo incluir cursos especializados o vocacionales. * Área de estudio: Contabilidad, finanzas, administración * Años de experiencia: Uno a dos años. * Tipo de experiencia: Experiencia relacionada con la aplicación de efectivo * Certificaciones especiales o habilidades técnicas: Totalmente bilingüe, excelentes habilidades escritas y verbales de comunicación. Al menos un año de experiencia con Excel, Lotus Notes y Windows, incluida la capacidad de alternar entre múltiples aplicaciones informáticas y/o fuentes de datos para recopilar la información requerida y poseer una alta orientación al detalle. * Otros/Preferidos: AutoZone de México es el principal minorista y distribuidor de piezas y accesorios automotrices en las Américas. En México, cuenta con más de 800 tiendas; dos centros de distribución; un Centro de Apoyo a Tiendas (CAT), ubicado en Monterrey, México; un Centro de Apoyo Empresarial y Tecnológico a Tiendas (BTSSC) ubicado en Chihuahua; y más de 16 000 AutoZoners a nivel nacional. Nuestra mentalidad centrada en el cliente y nuestro compromiso de Ir un Paso Más Allá definen quiénes somos, tanto para nuestros clientes como para los AutoZoners. Trabajar en AutoZone significa formar parte de un equipo que valora la dedicación, el trabajo en equipo y el crecimiento. Ya sea ayudando a los clientes o desarrollando su carrera profesional, ofrecemos herramientas y apoyo para ayudarle a tener éxito y forjar su futuro. AutoZone y su filial, ALLDATA, son empleadores que ofrecen igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados para empleo sin tener en cuenta edad, raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano o discapacidad, ni ninguna otra categoría protegida por ley.