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Resumen: Amazon busca un Gerente de Estación por Turno motivado para supervisar las operaciones diarias de la estación de entrega, liderar un equipo e impulsar mejoras de procesos en un entorno centrado en el cliente. Aspectos destacados: 1. Liderar y gestionar un equipo en un entorno logístico dinámico 2. Impulsar la mejora de procesos y las iniciativas Lean 3. Centrarse en la seguridad, la calidad del servicio, la experiencia del cliente y la productividad **DESCRIPCIÓN** --------------- En Amazon, trabajamos para ser la empresa más centrada en el cliente del mundo. Para lograrlo, necesitamos personas excepcionalmente talentosas, inteligentes y motivadas. Amazon busca un Gerente de Estación por Turno con la posibilidad de ubicarse en Chihuahua, Chihuahua, MX. Amazon es una de las marcas más reconocidas del mundo y distribuimos millones de productos cada año a nuestros clientes leales. Tres áreas clave en las que siempre te centrarás son la seguridad, la calidad del servicio, la experiencia del cliente y la productividad de tu departamento. Las principales actividades son: 1\. Revisar las previsiones operativas y determinar los requisitos de productividad para la operación de clasificación; gestionar un grupo de equipo para alcanzar todas las metas del edificio. 2\. Apoyar todos los programas de seguridad para garantizar un entorno laboral seguro para todos los asociados y los proveedores de servicios de entrega. 3\. Identificar proactivamente e impulsar iniciativas de mejora de procesos y herramientas Lean. Responsabilidades clave del puesto Formarás parte del equipo de Logística de Amazon, encargado de la gestión diaria de la estación de entrega, supervisando la operación centrada en la entrega directa de pedidos de Amazon a los clientes. Liderarás un equipo de Asistentes de Proceso y Proveedores de Servicios de Entrega en la gestión diaria de la estación de entrega, incluidas las reuniones, sesiones de capacitación, la asignación de tareas y la comunicación con los proveedores de servicios de entrega, incluidos sus representantes gerenciales y conductores. Eres responsable de garantizar un lugar de trabajo seguro, personal debidamente capacitado y que se atiendan sus necesidades para que puedan concentrarse en sus funciones. Además, uno de los aspectos más importantes de tu trabajo es liderar el cambio a velocidad de internet… la innovación nos ha convertido en la empresa global que somos hoy. Apoyo en operaciones diarias: recibir, escanear, levantar y mover envíos de hasta 25 kg. Cada uno. Rutear envíos dentro del área de cobertura de AMZL. Brindar apoyo y asignar tareas a los asistentes de proceso. Debido a la naturaleza del negocio de Amazon, debes ser capaz de adaptarte a cambios repentinos y al crecimiento según las necesidades operativas. Realizar un seguimiento y monitoreo de la operación de clasificación y la asignación de conductores. Permanecer de pie y/o caminar continuamente un promedio de 5 millas diarias. Capacidad para trabajar en entornos de construcción/distribución que pueden ser ruidosos, mal iluminados, sin calefacción ni aire acondicionado. \#AmazonMexico **CUALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Título universitario o equivalente * Disponibilidad para trabajar en horarios/turnos/áreas flexibles, incluidos fines de semana, noches y/o días festivos * 2 años o más de experiencia directa en gestión * 2 años o más de experiencia en métricas de desempeño, mejora de procesos o técnicas Lean * Hablar, escribir y leer con fluidez en inglés, y tener la capacidad de recibir instrucciones en inglés **CUALIFICACIONES DESEABLES** ---------------------------- * 1 año o más de experiencia en métricas de desempeño, mejora de procesos o técnicas Lean Nuestra cultura inclusiva empodera a los amazonenses para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tienes una discapacidad y necesitas una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visita https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que solicitas no aparece en la lista, comunícate con tu socio de reclutamiento.
