**Resumen del puesto:** Los Representantes de Desarrollo de Ventas Entrantes son responsables de recibir, procesar y derivar los leads de marketing al representante de ventas correspondiente. Los leads pueden recibirse por correo electrónico, llamadas telefónicas o SFA. Además, los representantes ISD tienen la tarea de realizar esfuerzos de generación de leads salientes y proyectos especiales de mejora de datos. **Responsabilidades del trabajo:** * Procesar y entregar leads entrantes * Responder llamadas telefónicas de clientes potenciales y clientes actuales * Mejora de datos, corrección de direcciones y fusión de cuentas duplicadas, Proyectos especiales ADHOC * Esfuerzos de generación de leads salientes \- teléfono \& correo electrónico, Procesar leads de socios empresariales mediante SFA **Requisitos:** * Título de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.), puede incluir cursos especializados o vocacionales * Área de estudio: Administración de Empresas o Marketing * De uno a dos años de experiencia en servicio al cliente * Certificaciones especiales u habilidades técnicas: Habilidades informáticas * Otros/preferido: Dominio avanzado del inglés hablado y escrito es un requisito clave