Atención a Clientes

TBC DE MEXICO, SUCURSAL CELAYA, SOLICITA: \*\*ATENCION A CLIENTES\*\* Objetivo del puesto Brindar atención profesional y oportuna a c
- Excellent customer service
- Competitive benefits package
- Opportunities for advancement

Resumen del Puesto: Administrar y dar seguimiento a procesos operativos de seguros de beneficios, garantizando atención al cliente y correcta ejecución de gestiones. Puntos Destacados: 1. Seguimiento proactivo a clientes para fortalecer la experiencia de servicio 2. Gestión integral de cotizaciones, renovaciones y movimientos de pólizas 3. Coordinación con aseguradoras y gestión de siniestros **EJECUTIVO DE SEGUROS** Querétaro, Qro. Lunes a viernes **Objetivo del puesto:** Administrar y dar seguimiento a los procesos operativos relacionados con seguros de beneficios, garantizando una atención oportuna a clientes y la correcta ejecución de cotizaciones, renovaciones, movimientos y documentación de pólizas. **Funciones:** * Dar seguimiento proactivo a clientes para fortalecer la experiencia de servicio. * Gestionar cotizaciones, renovaciones y movimientos administrativos de pólizas de Gastos Médicos, Vida, Salud y Colectivos. * Administrar altas, bajas, modificaciones y vigencias de pólizas. * Elaborar comparativos y propuestas para clientes. * Coordinar procesos y seguimiento con aseguradoras. * Gestionar siniestros, facturación, pagos, reclamaciones y cobranza. * Registrar y actualizar información en sistemas internos. * Mantener el control y respaldo documental de expedientes. * Elaborar reportes y dar seguimiento a indicadores y tiempos de atención. **Requisitos:** * Escolaridad mínima: Licenciatura concluida en áreas económico\-administrativas * Experiencia laboral: 1 a 2 años de experiencia en puestos similares en rama de seguros * Conocimientos y habilidades: Conocimiento en productos de seguros, alto sentido de orientación a cliente, atención al detalle **Oferta:** * Atractivo sueldo competitivo * Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, 15 días de aguinaldo, 12 días de vacaciones, prima vacacional del 25%) * Seguro de gastos médicos * Seguro de vida Sueldo: $17,000\.00 \- $20,000\.00 al mes Beneficios: * Seguro de gastos médicos * Seguro de vida Lugar de trabajo: Empleo presencial

Juan García
Indeed · HR