Resumen: Este puesto implica colaborar con los equipos de cuentas clave, servicio al cliente y planificación para atender las necesidades críticas de los programas de clientes, organizar la logística y evaluar el soporte al cliente. Aspectos destacados: 1. Colaborar con los equipos de cuentas clave, servicio al cliente y planificación 2. Organizar y gestionar diversos asuntos logísticos en la fabricación 3. Actuar como enlace entre los equipos de ventas y operaciones **Un día en su vida en MKS:** Como Coordinador de Programas para Clientes en MKS, colaborará con los equipos de Cuentas Clave, Servicio al Cliente y Planificación para atender las necesidades críticas de los programas de nuestros clientes. En este puesto, informará directamente al Gerente de Planificación de la Demanda. Por favor, envíe su currículum en inglés **Usted generará un impacto mediante:** * Organizar y gestionar una variedad de asuntos logísticos en un entorno de fabricación * Las funciones incluyen, aunque no se limitan a, servicios de cadena de suministro, control de inventario, disponibilidad de piezas críticas, manejo de materiales, licencias de importación\-exportación, envío de productos y almacenamiento externo (terceros) * Evaluar los compromisos de soporte al cliente y servicio en campo para garantizar que se cumplan los requisitos del cliente * Actuar como enlace entre los equipos de ventas y operaciones para desarrollar conceptos y coordinar conocimientos sobre los productos; proporcionar análisis de datos para la planificación de la producción y estudios de volumen; y participar en esfuerzos de mejora de procesos\/calificaciones * Comunicarse de forma eficaz y profesional con clientes externos e internos * Fomentar un entorno respetuoso y positivo tanto para colegas como para clientes * Utilizar Excel y otras herramientas para desarrollar entregas a clientes según sus necesidades y las capacidades de MKS **Competencias que aporta:** * Título universitario o experiencia equivalente * 5\+ años de experiencia relacionada * Experiencia trabajando directamente con clientes * Experiencia con Excel, Outlook y Word * Experiencia con ERP (Oracle\/SAP) * Este puesto requiere excelentes habilidades de comunicación escrita y oral en inglés. **Competencias preferidas:** * Certificación APICS CPIM **Demandas físicas y condiciones de trabajo:** * Realizar actividades tales como sentarse, estar de pie o teclear durante largos períodos de tiempo * Requiere habitualmente buena destreza manual y coordinación * Ocasionalmente mueve\/coloca objetos de hasta 20 libras * Capacidad para permanecer en posición fija el 20 % del tiempo * Con frecuencia adopta posturas para realizar tareas y colocar objetos debajo, a la altura y por encima del nivel de los hombros * Requiere habitualmente destreza manual y coordinación para manipular objetos debajo, a la altura y por encima del nivel de los hombros * Debe ser capaz de comunicar información y ideas de modo que los demás las comprendan * Debe ser capaz de intercambiar información precisa * Trabaja en un entorno \[de oficina profesional y\/o laboratorio\/fabricación] * Opera constantemente una computadora y otras máquinas de productividad de oficina * Capacidad para observar documentos y detalles a corta distancia (a unos pocos pies del observador) * El nivel de ruido en el entorno laboral es normalmente promedio A nivel mundial, nuestra política consiste en reclutar personas de orígenes amplios y diversos. Sin embargo, ciertos puestos requieren acceso a bienes y tecnologías controlados sujetos a diversas regulaciones de control de exportaciones. Los candidatos a estos puestos pueden verse limitados (por ejemplo, por su país de ciudadanía, país de origen o estatus migratorio) cuando así lo exija la ley o los contratos gubernamentales y\/o el empleo puede quedar condicionado a la obtención de las licencias gubernamentales correspondientes. MKS Inc. y sus afiliadas y subsidiarias ("MKS") es una empresa que practica la acción afirmativa y la igualdad de oportunidades: se anima a candidatos diversos a presentar su solicitud. Triunfamos como equipo y estamos comprometidos a reclutar y contratar a solicitantes calificados sin importar raza, color, origen nacional, sexo (incluyendo embarazo y condiciones relacionadas con el embarazo), religión, edad, ascendencia, discapacidad física o mental o impedimento, estado civil, pertenencia a los servicios uniformados, condición de veterano, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, o cualquier otra categoría protegida por la ley aplicable. Las decisiones de contratación se basan en el mérito, las calificaciones y las necesidades del negocio. Realizamos verificaciones de antecedentes y pruebas de drogas, de conformidad con la ley aplicable y las políticas de la empresa. En general, MKS solo contrata candidatos que residen en estados donde estamos registrados para operar. MKS se compromete a trabajar con personas calificadas con discapacidades y a brindarles adaptaciones razonables. Si necesita una adaptación razonable durante el proceso de solicitud o entrevista debido a una discapacidad, contáctenos en: accommodationsatMKS@mksinst.com . Si está solicitando un puesto específico, incluya, por favor, el número de requisición (ej.: RXXXX), el título y la ubicación del puesto