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Asistente del Gerente de Planta
**¡Únete a nosotros para impulsar la conectividad!** En **One Mobility Group**, conectamos mundos: combinamos casi un siglo de precisión en ingeniería automotriz alemana con el poder innovador del fabricante de electrónica y TIC más grande del mundo. Esta posición única nos convierte en el socio estratégico para soluciones integrales de movilidad, desde el diseño inicial hasta la fabricación a gran escala. Nuestro amplio portafolio abarca todo el espectro de movilidad electrificada, incluyendo sistemas de distribución de energía, módulos de alta y baja tensión, componentes de seguridad y soluciones avanzadas de carga. Nos especializamos en experiencia en integración que conecta sin problemas datos, energía y sensores, redefiniendo lo que es posible en la movilidad inteligente y conectada. En **One Mobility**, te unirás a un dinámico equipo internacional de 10.500 personas, trabajando juntos en 17 países de Europa, Asia, América del Norte, Oriente Medio y África. Únete a una cultura donde la inclusión es la base, tus ideas son valoradas y apoyadas, tus pasiones se fomentan y se promueve el espíritu de colaboración. Avanzamos rápido, pensamos diferente y empoderamos a nuestros colaboradores para ofrecer soluciones innovadoras. Estamos buscando **Asistente del Gerente de Planta** En nuestra ubicación de One Mobility en Comonfort, Guanajuato (México). \- Fit Voltaira **Requisitos** * Formación: Administración o ingeniería afín. * 2 \- 3 años de experiencia. * Inglés avanzado. * Vivir cerca de Celaya, Gto o alrededores. **Tus funciones:** * Gestionar reservas de hoteles, vuelos, alquiler de vehículos, traslados ejecutivos, gestión de cuentas de viajero frecuente, actualizaciones y cambios en boletos. * Gestión y verificación de gastos, actualización de archivos, informes y registros. * Atender visitantes especiales: clientes, proveedores, etc. Buena comunicación con la corporativa y los clientes. * Comprar y gestionar suministros de oficina (cafetería, papelería y suministros generales) para mantener niveles óptimos de inventario. * Recibir facturas y gestionar el Portal de Proveedores. * Crear y hacer seguimiento de órdenes de compra. * Organizar eventos especiales. * Gestionar indicadores clave de rendimiento. **Nuestra oferta:** Salario atractivo Estabilidad y desarrollo Horario flexible **¿Te interesa?** Esperamos con interés tu solicitud. Si tienes alguna pregunta mientras tanto, no dudes en contactarnos. Contacto: Fernanda Olvera Correo electrónico: fernanda.olvera@onemobility\-group.com Unidad de negocio: One Mobility Voltaira
P68M+M8 Comonfort, Guanajuato, Mexico
Salario negociable
Talento Mexicano
Supervisor de Experiencia del Cliente
Este puesto es responsable de liderar y desarrollar nuestro equipo de experiencia del cliente, garantizando la prestación de un servicio excepcional en todos los puntos de contacto con el cliente y en el soporte posventa. El rol es fundamental para fomentar la satisfacción y la lealtad del cliente, así como la excelencia operativa. Es responsable de retener personal calificado y capacitado dentro del equipo, asegurando que todos los esfuerzos destinados a satisfacer las necesidades del cliente se ajusten estrictamente al Código de Ética, a las Normas de Seguridad, a los valores de Lubrizol y a un firme compromiso con un entorno laboral diverso e inclusivo. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO Liderar y desarrollar un equipo de representantes de experiencia del cliente estableciendo objetivos y expectativas claros. Impulsar mejoras continuas de procesos y capacidades en colaboración con el Centro de Excelencia (COE); identificar e implementar mejoras alineadas con los objetivos de madurez de los procesos. Supervisar las operaciones diarias para garantizar la resolución oportuna y eficaz de las consultas, quejas y casos escalados por los clientes. Colaborar con equipos multifuncionales para alcanzar altos niveles de satisfacción del cliente, asegurando el cumplimiento de las directrices internacionales y globales. Coordinar, supervisar y hacer seguimiento de todos los pedidos, entregas y facturas de los clientes para mantener los estándares establecidos de servicio al cliente. Apoyar proyectos e iniciativas especiales diseñados para mejorar la experiencia del cliente. Brindar orientación a los miembros del equipo para alcanzar los objetivos comerciales, incluyendo actividades de coaching, capacitación y desarrollo que fortalezcan las capacidades y el compromiso del equipo. Garantizar el cumplimiento de la Política de Cierre Mensual y mantener controles internos efectivos para asegurar la exactitud de las transacciones de gestión de pedidos. Apoyar los procesos de Planificación de Ventas y Operaciones (SOP) y Ejecución de Ventas y Operaciones (SOE), preparando y presentando los indicadores clave de desempeño (KPI) de Experiencia del Cliente, temas de escalación y datos clave solicitados, para facilitar acciones y decisiones fundamentadas. Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio, el código de ética, las políticas y los procedimientos mediante auditorías periódicas y actividades de coaching.
Mexico City
Salario negociable
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Ejecutivo de Ventas
En **GINOX Comercializadora**, estamos en búsqueda de un **Ejecutivo de Ventas** apasionado por los resultados y con gran capacidad de negociación. Esta posición es clave para impulsar el crecimiento de la empresa, fortalecer relaciones con clientes y abrir nuevas oportunidades de negocio en distintos canales de venta. **Responsabilidades:** * Gestionar y desarrollar relaciones comerciales con clientes B2B y B2C. * Identificar oportunidades de crecimiento y ventas cruzadas. * Elaborar y ejecutar estrategias de ventas alineadas con los objetivos de la empresa. * Coordinar negociaciones comerciales y cierre de contratos. * Dar seguimiento a clientes actuales, asegurando su satisfacción y fidelización. * Elaborar cotizaciones, propuestas comerciales y reportes de ventas. * Analizar el mercado para identificar tendencias y oportunidades. * Trabajar en equipo con las áreas internas (marketing, operaciones, finanzas) para garantizar un servicio excepcional al cliente. * Cumplir con los objetivos de ventas y KPIs establecidos. **Requisitos:** * Licenciatura en administración, negocios, ventas, logística o afín. * Experiencia de 6 meses a 1 año en ventas B2B y B2C en el sector HORECA. * Manejo de CRM y herramientas digitales * Excelentes habilidades de comunicación, negociación, orientación a resultados. * Capacidad de análisis de información. **Ofrecemos:** * Sueldo competitivo * Pagos quincenales. * Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h, sábados de 9:00 a 14:00 h. * Ubicación. Blvd. Bernado Quintana, Qro. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: A partir de $1\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
C. Damián Carmona 10, Centro, 76020 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico
1 MXN/hora
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