Soporte Técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Soporte Técnico para integrarse a nuestro equipo de TI, brindando apoyo en mantenimiento, instalación de equipos y soporte a usuarios internos. Puntos Destacados: 1. Ideal para primer empleo en TI y crecimiento profesional. 2. No se requiere experiencia previa; te capacitamos. 3. Oportunidad de desarrollo en Soporte N2, Infraestructura y Ciberseguridad. **Descripción del puesto** **Soporte Técnico \-** para integrarse a nuestro equipo de TI. **LUNES A VIERNES 9:00 AM A 6:00 PM SÁBADO 9:00 AM A 2:00 M** La persona seleccionada brindará apoyo en **mantenimiento preventivo y correctivo**, instalación de equipos, atención de incidencias y soporte básico a usuarios internos. **Responsabilidades** * Brindar soporte técnico de primer nivel (L1\) a usuarios. * Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo. * Instalación y configuración básica de software y hardware. * Diagnóstico de fallas en equipos, periféricos y sistemas operativos. * Apoyo en inventario y control de activos de TI. * Atención y seguimiento de tickets. * Documentación básica de incidencias y soluciones. * Escalamiento de problemas al área correspondiente cuando aplique. **Requisitos** * Recién egresado o pasante de: * Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o afín. Conocimientos básicos (deseables) * Sistemas operativos Windows y/o macOS. * Conocimientos básicos de redes (LAN, WiFi). * Manejo básico de Office 365 o Google Workspace. * Instalación de software y drivers. * Nociones de soporte remoto. No se requiere experiencia previa Te capacitamos. **Competencias** * Gusto por la tecnología. * Actitud de servicio. * Responsabilidad y puntualidad. * Capacidad para aprender rápidamente. * Trabajo en equipo. * Buena comunicación. **Ideal para** * Primer empleo en TI. * Personas que quieran crecer a áreas como: * Soporte N2 * Infraestructura * Redes * Ciberseguridad * Cloud Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,582\.47 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial