Supervisor de Operaciones Supervisar la operación diaria de los puntos de venta asignados, asegurando el cumplimiento de estándares de servicio, abastecimiento, funcionamiento de equipos, control administrativo y logro de metas comerciales, a través de una gestión efectiva del personal y los recursos operativos. Funciones y responsabilidades principales:  Gestión de Personal:  Participar en el proceso de selección de personal operativo.  Realizar entrevistas y proponer la contratación de candidatos.  Coordinar la capacitación inicial y continua del personal en los puntos de venta.  Asignar usuarios y contraseñas de los sistemas requeridos para operación.  Controlar asistencias, incidencias, vacaciones y horarios.  Promover un clima laboral positivo y colaborativo.  Supervisión Operativa:  Verificar el cumplimiento de estándares operativos y de calidad en cada punto de venta.  Realizar visitas frecuentes para evaluar desempeño del personal y detectar áreas de mejora.  Dar seguimiento a auditorías internas o externas en operación.  Abasto y Control de Inventarios:  Gestionar los pedidos de materia prima e insumos.  Asegurar que no falten insumos en puntos de venta, verificando fechas de caducidad, rotación de productos y niveles de stock.  Coordinar con almacén o compras para reposición eficiente.  Equipos e Infraestructura:  Verificar el correcto funcionamiento de los equipos en cada punto de venta.  Realizar reportes de fallas y gestionar pedidos de refacciones.  Coordinar con el área técnica los tiempos de atención y reparación.  Ventas y Resultados Comerciales:  Supervisar la operación para cumplir con el presupuesto mensual de ventas.  Identificar desviaciones e implementar acciones correctivas.  Apoyar en estrategias comerciales para incrementar ticket promedio y afluencia. Perfil deseado: Escolaridad: Técnico Superior o Licenciatura trunca/terminada en Administración, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia o afín. Experiencia: 2 años mínimo en posiciones similares en operación de puntos de venta. Experiencia supervisando equipos de trabajo. Conocimientos técnicos: Control de inventarios, mantenimiento básico de equipos, manejo de sistemas de asistencia, incidencias y control administrativo, reportes de ventas y KPIs operativos. Habilidades y competencias: Liderazgo operativo, planeación y organización, comunicación asertiva, enfoque en resultados y atención al cliente, resolución de problemas, toma de decisiones, manejo de conflictos. Condiciones del puesto: * Disponibilidad de horario: Lunes a domingo con descanso rolado, turnos variables. * Movilidad: Indispensable contar con disponibilidad para trasladarse a diferentes puntos de venta. * Zona de cobertura: Chihuahua Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000\.00 \- $14,000\.00 al mes Beneficios: * Automóvil de la empresa * Teléfono de la empresa Lugar de trabajo: Empleo presencial