**Responsabilidades del puesto:** El responsable del área de aseguranza de calidad juega un rol crucial en los negocios, ya que el producto debe cumplir con ciertos estándares de calidad. * Planea, dirige y coordina programas de aseguranza de calidad y formula las políticas de control de calidad. * Asegura que la calidad de las partes producidas reúna todas las expectativas del cliente; toma acción rápida y efectivamente cuando se encuentran no conformidades. * Mantiene las interpretaciones más recientes de los requerimientos del sistema de calidad, y por lo tanto se asegura que las prácticas documentadas reúnan la verdadera interpretación de los estándares del sistema de Administración de calidad. * Provee atención inmediata a las quejas de cliente brindando alternativas para resolver cualquier asunto de calidad. Coordina las actividades de re trabajo. * Determinar, definir y acordar el Sistema de Calidad y los procedimientos de calidad, normas y/o especificaciones. * Evalúa las necesidades del cliente y se asegura que esas necesidades se cubran. * Desarrollo del Sistema de Calidad * Especifica las características de calidad de materia prima con los proveedores. * Investiga y establece los estándares para calidad/salud y seguridad. * Se asegura que los procesos de manufactura cumplan con los estándares de Calidad. * Trabaja con personal indirecto para establecer estándares, sistemas y procedimientos. * Escribe reportes de manejo/técnico y gráficas de cliente. * Determina las necesidades de entrenamiento. * Coordina las Certificaciones de los Estándares de Calidad (ISO, etc.). * Participar en el proceso del desarrollo del Sistema de ERP aplicado para Calidad. * Registra, analiza y distribuye información estadística. * Monitorea el desempeño. * Supervisa al personal técnico y de laboratorio. * Mantener su área de acuerdo a las reglas y recomendaciones de seguridad. * Mantener su equipo en óptimas condiciones para operar. * Generar procedimientos e instrucciones según se requieran en los diferentes proyectos. * Atención a auditores internos, corporativos y externos. **Competencias:** * Experiencia en manejo de quejas de clientes * Experiencia en IATF 16949 e ISO 9000 * Experiencia en el uso de herramientas para solución de problemas, tales como: 6 D’s, 5 S’s , FMEA, etc. * Conocimiento en auditoria ISO * Capacidad de análisis de datos y reportes * Actitud positiva * Uso de la tecnología * Disponibilidad de horario * Honestidad * Responsabilidad * Organización * Trabajo en equipo * Empatía * Orientación a resultados * Planificación de actividades * Administración de personal * Resolución de problemas * Manejo de tensiones y estrés * Experiencia en moldeo de inyección * Experiencia en puesto similar (mínimo 5 años) * Ingeniería en cualquier ramo * Manejo del idioma inglés avanzado, a nivel conversacional (indispensable) Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $11,529\.89 \- $27,094\.44 al mes Beneficios: * Estacionamiento de la empresa * Opción a contrato indefinido * Seguro de gastos médicos mayores * Seguro de vida * Servicio de comedor * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial