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Resumen del Puesto: Buscamos un Ejecutivo de Forwarder responsable para gestionar la logística de tráfico y carga marítima, aérea y terrestre, brindando excelente atención al cliente. Puntos Destacados: 1. Gestión integral de tráfico y carga internacional. 2. Coordinación de procesos logísticos de origen a destino. 3. Atención y asesoría al cliente para asegurar un servicio de calidad. Reconocida empresa de logística solicita personal para la vacante de ejecutivo de forwarder. Requisitos: * Mayor de 22 años * Experiencia mínimo un año en la rama * Responsable y honesto * Excelente atención al cliente Funciones a realizar: * Atención y asesoría al cliente. * Operar tráfico y carga marítima, aérea y terrestre, nacional e internacional. * Ingresar y actualizar expedientes en Kardex y sistema. * Planear, coordinar y controlar todo el proceso operativo de logística desde su origen hasta su destino para que la mercancía llegue en tiempo y forma. * Elaboración de planes de contingencia cuando aplique para lograr que la mercancía llegue a su destino en condiciones óptimas y en el tiempo establecido. * Recepción y revisión de documentación de embarque y apertura de referencia. * Abrir carpeta digital de la referencia en el Kardex y sus subcarpetas. * Manejo de cargas sobredimensionadas, con sobrepeso, de proyectos y/o carga fraccionada. * Manejo de documentación necesaria para cada operación (normatividad, rutas, vialidades, permisos, horarios, etc.) * Manejo de servicios de importación y exportaciones (áereo, maritimo, terrestre o multitransporte)Verificar el conocimiento marítimo ante las navieras. * Mantener la comunicación y el contacto con los operadores para poder brindar estatus al cliente.Programación de pagos a proveedores. * Facturación de la operación en sistema SIAT. * Solicitar cotizaciones a Navieras y proveedores para cotizar a nuestro cliente añadiendo tarifa proyectada y profit. * Dar calidad de servicio a nuestros clientes internos y externos, siempre superando sus expectativas. * Uso de las herramientas tecnológicas (Cotizador SIAT)las cuales deberán ser actualizadas diariamente conforme a los estatus de las cargas. * Generación de reportes a clientes, semanales o diarios según sea el caso.Interacción con los distintos equipos de la organización para poder brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. * Ofrecer los distintos servicios que ofrece la empresa. * Participar en asuntos y eventos de networking relativos a la empresa y sus clientes. * Elaborar las solicitudes de pago necesarias y turnarlas a contabilidad. * Revisión de facturas de proveedores contra lo pactado y cotizado.Verificar que los pagos solicitados hayan sido realizados. * Solicitar la clasificacion arancelaria al area correspondiente en caso de requerirlo a solicitud del cliente.Informar al cliente los documentos necesarios para la correcta clasificación y/o cumplimiento de RRNA's. * Solicitar el depósito de anticipo al cliente conforme al tipo de operación y maniobras a realizar. * Notificar al cliente los permisos, certificados y cartas qe se requieran para el sustento de la operación de acuerdo a la legislación aduanera * Retroalimentar por correo electrónico al cliente al momento de: Recepción documental, revalidado, previo, discrepancias de la mercancía, proforma de pedimento, modulación de mercancía, resultado de modulación, resultado de reconocimiento (si aplica), salida de la unidad de transporte al destino. * Cumplir con los procesos relacionados a la seguridad física, informática y en la cadena de suministros (políticas, procedimientos, manuales, instructivos de trabajo, formatos, etc.) Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $14,000\.00 \- $18,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial
