Recepcionista Hotel

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Recepcionista de Hotel para brindar experiencias prácticas y humanas, atendiendo a los clientes con profesionalismo y pasión por el servicio. Puntos Destacados: 1. Ofrecer experiencias únicas e inolvidables a los huéspedes. 2. Representar los valores de la marca ibis en cada interacción. 3. Desarrollar capacidades en un ambiente de trabajo agradable. **Descripción de la empresa** ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! **Hotel ibis Guadalajara Expo** está en búsqueda de talento. **Vacante:** Recepcionista de Hotel En **ibis**, parte del grupo internacional **Accor**, nos destacamos por brindar experiencias prácticas, cómodas y con un toque humano. En ibis Guadalajara Expo buscamos personas auténticas, organizadas y con pasión por el servicio. **Descripción del empleo** Las principales actividades constan en recibir y atender a los clientes según el estilo de la marca. Proporcionar información diversa, de acuerdo con las necesidades de los clientes y prácticas esenciales de la zona. Colocar a los clientes en el "corazón" de todo lo que se lleva a cabo con el fin de ofrecerles una experiencia única e inolvidable, en línea con la cultura del servicio. Recibir y atender a los clientes según el estilo de la marca. **Descripción del empleo** **Responsabilidades:** * Realizar check\-in y check\-out con atención profesional. * Atender y resolver solicitudes de huéspedes. * Brindar información clara y amable sobre servicios y tarifas. * Apoyar en tareas administrativas y de caja. * Representar los valores de la marca ibis en cada interacción. **Requisitos** **Requisitos** ‍ **Perfil del candidato ideal:** * Excelente actitud de servicio y hospitalidad. * Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o recepción hotelera. * Inglés básico \- intermedio (capaz de mantener una conversación con huéspedes). * Manejo básico de computadora y sistemas de reservación. * Disponibilidad para rolar turnos (mañana, tarde y noche). * Buena presentación, proactividad y habilidades de comunicación. **Sexo:** Indistinto **Estudios:** Mínimo nivel técnico o licenciatura trunca en turismo, hotelería, Administración, contabilidad o similar. Cuente con RFC, CURP, Numero de seguro Social e INE, documentos indispensables por ley para su contratación. **Disponibilidad de Horario:** Para rolar al menos dos turnos, (7:00 a 15:00, 15:00 a 23:00, 23:00 a 7:00 hrs,) **Información adicional** **Propuesta salarial y beneficios:** * Sueldo competitivo * Vales de despensa 20% * Prestaciones de ley desde el primer día. * Comedor de empleados sin costo * Uniformes sin costo * Programa de vacaciones superior al de ley * Seguro de Gastos Médicos, seguro dental y seguro de vida a partir de los 6 meses * Apoyo de transporte nocturno (concluyendo la jornada a las 11:00 pm) * Bono anual * Excelente ambiente de trabajo * **Beneficios del grupo Accor**: + Descuentos en más de 5,000 hoteles alrededor del mundo + Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua + Programas de incentivos + Premios por resultados Si te gustan los retos, trabajar bajo un ambiente agradable y sobre todo desarrollar tus capacidades como prestador de servicios no dudes en postularte. Adjunta tu curriculum o solicitud, esto nos ayudara mucho en el proceso de selección.