Descripción
Resumen del Puesto:
Este rol implica la coordinación de servicios, instalación y configuración de equipos de fibra óptica y telefonía, atención al cliente y soporte técnico en campo.
Puntos Destacados:
1. Coordinación y ejecución de instalaciones de servicios de fibra óptica.
2. Configuración y prueba de equipos de red y atención al cliente en domicilio.
3. Gestión de inventario y cumplimiento de normas de seguridad en campo.
* **Coordinación de servicios:** Confirmar citas con clientes y preparar herramientas y materiales antes de cada instalación.
* **Recolección y entrega de equipos:** Manejo de equipos y bitácoras con entregas a almacén o base asignada.
* **Instalación en domicilio:** Visitas puntuales a clientes, instalación de servicios de fibra óptica, coaxial y telefonía.
* **Configuración de equipos:** Instalación y prueba de módems, cableado, red Wi\-Fi y verificación del funcionamiento.
* **Atención al cliente:** Explicación clara del servicio, uso de equipos y recolección de firma y evidencias.
* **Reportes y evidencias:** Llenado de órdenes de trabajo, fotografías requeridas y entrega semanal al supervisor.
* **Soporte técnico y mantenimiento:** Visitas de reparación o revisión de equipos instalados.
* **Control de inventario:** Gestión de materiales, herramientas y buen uso del vehículo asignado.
* **Seguridad:** Uso de EPP y cumplimiento de normas de seguridad en campo.
Se ofrece automóvil, herramienta, y EPP, se solicita resguardo para automovil
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000\.00 \- $15,000\.00 al mes
Beneficios:
* Opción a contrato indefinido
* Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: On the road