Descripción del puesto LG Chem America, Inc.***"Conectamos la ciencia con la vida para un futuro mejor."*** Con 50 000 patentes, 20 000 empleados y 58 ubicaciones en todo el mundo, LG Chem es una de las mayores empresas científicas y químicas del planeta. Gracias a su rápido crecimiento, LG Chem se esfuerza por convertirse en una "empresa química global entre las cinco primeras", con una cartera de negocios equilibrada que ofrece ventajas competitivas en todo el mundo, incluidas divisiones comerciales en petroquímica, materiales avanzados, ciencias de la vida y una filial especializada en baterías. LG Chem es una empresa química líder en Corea que ha logrado un crecimiento continuo mediante desafíos constantes e innovación desde su fundación en 1947. Desde la tapa infrangible de una crema facial hasta las baterías más avanzadas del mundo, LG Chem ha transformado sueños en realidad y ha enriquecido nuestras vidas durante 70 años. Sobre la base de una cartera de negocios equilibrada y competitiva a nivel mundial, LG Chem fabrica una amplia gama de productos, desde petroquímicos de alto valor añadido hasta plásticos renovables, especializándose en materiales electrónicos y para baterías de vanguardia, como cátodos, así como en fármacos y vacunas para ofrecer soluciones diferenciadas a sus clientes. Más allá de ser una empresa química, LG Chem se convertirá en una corporación líder orientada a la ciencia que cree valor para sus clientes y está comprometida con alcanzar un crecimiento neutro en carbono para 2030 y emisiones netas cero para 2050, gestionando los impactos del cambio climático y realizando contribuciones positivas a la sociedad mediante energías renovables y cadenas de suministro responsables. LG Chem posee una variada cartera de plásticos de ingeniería, como policarbonato, PBT, poliamida y mPPO y TPEE. Todos los plásticos de ingeniería son altamente procesables y pueden fabricarse en diversos colores. Se utilizan en numerosos sectores, como automoción, electrodomésticos y dispositivos TI. Entre los productos que pueden resultar familiares en la vida cotidiana se incluyen las teclas de los interiores automotrices (consola, reposabrazos, elementos del salpicadero, revestimiento de puertas, interruptores), los exteriores (carcasa de faros delanteros y traseros, alerón, carcasa de retrovisores laterales, paragolpes, rejilla del radiador) y el compartimento del motor (cubierta del motor, colector de admisión de aire, cubierta de culata, etc.), portátiles o teléfonos inteligentes, compartimentos interiores, etc. **Actualmente buscamos activamente un ingeniero de servicio técnico/desarrollo de aplicaciones** para incorporarse a nuestro equipo con sede en Monterrey, MX. Se trata de un puesto individual y el candidato seleccionado desarrollará nuevos clientes para nuestros plásticos de ingeniería. Este puesto no es remoto y requiere viajes a los clientes. **Sus funciones** **Funciones esenciales (incluyen, entre otras):** **RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:** + Visitar a los clientes e introducirles los productos + Actividad de socio de soluciones: asesorar a los clientes para ofrecer soluciones a problemas o apoyar el desarrollo de productos + Desarrollar especificaciones de producto: adquirir experiencia con nuevos materiales y analizar información de mercado para determinar la viabilidad de elaborar especificaciones personalizadas para los clientes + Investigar las necesidades de los clientes y proporcionar soluciones prácticas + Ofrecer soporte técnico mediante la creación de guías de proceso y la aplicación de conocimientos especializados sobre plásticos y extrusión para resolver los problemas de los clientes + Desarrollar y recomendar proyectos innovadores utilizando conocimientos derivados de investigaciones de mercado y estudios de materiales + Elaborar informes técnicos y documentación escrita para respaldar la introducción de productos y la evaluación de datos + Impartir seminarios presenciales o virtuales para capacitar y apoyar a los clientes + Recomendar productos según las necesidades de los clientes + Planificar ensayos de productos con laboratorios de ensayo internos o externos **Cualificaciones, habilidades y experiencia: lo que buscamos** **Formación/cualificaciones:** + Licenciatura o títulos superiores en campos poliméricos relevantes, como ingeniería química, ingeniería de polímeros, química, etc., muy preferibles **Requisitos:** + Experiencia mínima de 5 años en desarrollo de materiales y desarrollo de mercados en un fabricante de plásticos (resinas termoplásticas de ingeniería) (polimerización o composición). Los candidatos ideales tendrán experiencia en servicio técnico en una empresa de composición de plásticos y/o experiencia en análisis de plásticos. + Experiencia mínima de 5 años en desarrollo o aprobación de materiales como ingeniero o director técnico en fabricantes originales de equipos (OEM) o proveedores de primer nivel (Tier 1) del sector automotriz, electrodomésticos o productos de consumo. + Experiencia mínima de 5 años en inyección o procesamiento de termoplásticos. La experiencia puede incluir postprocesamiento de plásticos (pintura, galvanoplastia, etc.). + Se trata de un puesto individual que lleva a cabo actividades de desarrollo de clientes mientras forma parte de un equipo más amplio. + Excelentes habilidades de comunicación y coordinación. + Se requiere dominio bilingüe del español e inglés. **Candidato ideal** + Proactivo y autodirigido, con un fuerte sentido de la responsabilidad. + Comunicador claro y estructurado capaz de generar confianza entre las partes interesadas. + Altamente organizado, con capacidad para sintetizar y simplificar información compleja. + Orientado a soluciones y capaz de impulsar mejoras de forma independiente. + Competente en el uso de ordenadores y software relacionado (Microsoft Excel, Word, Outlook, etc.). + Se prefiere conocimiento del sistema SAP (ERP). **Competencias personales y conocimientos:** + Interacción segura y fiable con todos los niveles de la organización, clientes y proveedores + Actitud proactiva, compromiso y habilidades de comunicación efectiva + Mejora del rendimiento del equipo mediante coaching, tutoría y compartir conocimientos especializados + Espíritu curioso y capacidad para trabajar de forma independiente bajo alta presión + Capacidad para desenvolverse cómodamente en un entorno matricial dinámico + Iniciativa propia con excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo + Competencia en gestión estratégica: identificación proactiva de problemas, objetivos y temas relevantes + Competencia en evaluación de datos, planificación estratégica, previsión y desarrollo de procesos + Amplios conocimientos de procedimientos y metodologías, con capacidad para analizar, seleccionar los enfoques adecuados y prever riesgos y beneficios + Interpretación de tendencias de datos para orientar las decisiones empresariales, identificar requisitos y gestionar la entrega de proyectos técnicos + Liderazgo en la implementación de nuevos proyectos y desarrollo de soluciones innovadoras mediante tecnologías existentes + Capacidad para elaborar documentación clara y exhaustiva, con una atención excepcional al detalle + Buen colaborador con elevada competencia social y multicultural + Aprendizaje rápido con una flexibilidad excepcional + Capacidad para fomentar el trabajo en equipo y un enfoque colaborativo + Pensamiento ágil y actitud positiva ante el cambio y el compromiso con el crecimiento + Disposición para viajar Todos los candidatos calificados serán considerados para el empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, sexo, edad, género, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales aplicables.