Asociado Senior, Operaciones de Análisis y Reportes de Desempeño

Descripción

Resumen: Este puesto implica ejecutar informes comerciales de desempeño con alta precisión, velocidad y consistencia, apoyando a los colegas de Análisis e Información sobre el Desempeño (PAI) alineados con el Área Terapéutica. Aspectos destacados: 1. Ejecutar informes comerciales de desempeño con alta precisión y velocidad 2. Apoyar la mejora continua de la eficiencia y confiabilidad de los informes 3. Colaborar con colegas de análisis para aclarar los requisitos de los informes Ubicación laboral: Ciudad de México; es necesario poder trabajar desde la oficina asignada de Pfizer 2\-3 días por semana, o según lo requiera el negocio **RESUMEN DEL PUESTO** El Asociado Senior, Operaciones de Análisis y Reportes de Desempeño es responsable de ejecutar informes comerciales de desempeño con alta precisión, velocidad y consistencia. El puesto apoya a los colegas de Análisis e Información sobre el Desempeño (PAI) alineados con el Área Terapéutica, quienes colaboran directamente con las marcas, manteniendo los ritmos establecidos de reportes, aprovechando flujos de datos actualizados y garantizando una entrega confiable de los resultados de los informes. Este puesto contribuye a construir una capacidad interna estable de reportes y a reducir la dependencia del soporte externo mediante una ejecución disciplinada, un riguroso control de calidad y una comunicación clara. El puesto está ubicado en la Ciudad de México y forma parte de la organización de Análisis e Información sobre el Desempeño (PAI), dentro de la Dirección Global de Analítica Comercial (GCA). **RESPONSABILIDADES DEL PUESTO** * Ejecutar informes comerciales de desempeño recurrentes semanales, mensuales y trimestrales utilizando plantillas, herramientas y flujos de datos establecidos. * Realizar validaciones rutinarias de datos, conciliaciones y revisiones de calidad para garantizar la precisión y confiabilidad de los resultados de los informes. * Implementar actualizaciones menores o ajustes en los informes según los requisitos documentados. * Garantizar la entrega precisa y oportuna de los informes, alineada con los calendarios fijos de reportes. * Mantener documentación clara de los procesos, procedimientos, métricas y cambios solicitados relacionados con los informes. * Cumplir con flujos de trabajo y prácticas estandarizadas de reportes para respaldar la consistencia y calidad. * Identificar inconsistencias, interrupciones o riesgos en los datos y elevar oportunamente los problemas a las partes interesadas correspondientes. * Apoyar la mejora continua de la eficiencia, precisión y confiabilidad de los informes. * Colaborar estrechamente con los colegas de PAI para aclarar los requisitos y expectativas de los informes. * Comunicar claramente el estado, los riesgos, los plazos y la finalización mediante correos electrónicos, reuniones y materiales de presentación. * Operar eficazmente en un modelo de soporte orientado al servicio, alineado con las expectativas de las partes interesadas. * Responder eficientemente a los comentarios y ciclos de revisión. * Realizar revisiones de Aseguramiento y Control de Calidad para garantizar la precisión de los informes. **CALIFICACIONES BÁSICAS** * Licenciatura en administración, análisis de datos, finanzas, ingeniería o campo cuantitativo relacionado. * 3\+ años de experiencia en elaboración de informes, análisis de datos, inteligencia empresarial o soporte operativo. * Experiencia en la entrega de informes recurrentes. * Conocimientos avanzados de Microsoft Excel, incluidas fórmulas, tablas dinámicas, funciones de búsqueda, limpieza de datos y verificaciones de errores. * Conocimientos de Microsoft PowerPoint para elaborar diapositivas claras y listas para ejecutivos, así como narrativas concisas. * Experiencia con Tableau o Power BI, incluida la navegación en paneles de control, validación de actualizaciones y ediciones básicas. * Conocimientos básicos de manejo de datos, incluido el trabajo con archivos CSV, conjuntos de datos estructurados y conciliaciones. * Capacidad para trabajar con precisión con grandes conjuntos de datos y procesos repetitivos. * Alta atención al detalle y baja tolerancia a errores. * Gestión eficaz del tiempo, alineada con fechas límite fijas para la entrega de informes. * Disciplina en la documentación y la ejecución repetible. * Capacidad para operar de forma independiente con mínima supervisión una vez que se haya alcanzado el dominio del puesto. * Inglés escrito y hablado profesional suficiente para colaborar rutinariamente con equipos con sede en Estados Unidos. * Capacidad para formular preguntas aclaratorias, confirmar requisitos y resumir resultados con precisión. * Comunicación proactiva y efectiva con los responsables de los datos para resolver dudas, problemas y dependencias relacionadas con los datos. * Comunicación clara y concisa de resultados, problemas y plazos. **CALIFICACIONES PREFERENTES** * Conocimiento práctico de la modificación de paneles de control en Tableau o Power BI. * Consultas básicas en SQL o exposición a almacenes de datos. * Experiencia con la automatización en Excel, incluidas Power Query, macros u otras herramientas similares. * Familiaridad con revisiones de calidad de datos y marcos de conciliación. * Habilidades de gestión de proyectos para facilitar interacciones claras entre los equipos de fuentes de datos, PAI y otras partes interesadas. * Experiencia en reportes farmacéuticos, de atención sanitaria o de operaciones comerciales. * Familiaridad con indicadores clave de rendimiento (KPI) tales como desempeño de ventas, acceso al mercado, actividades del equipo de campo o métricas de pacientes. * Experiencia apoyando a equipos comerciales estadounidenses o globales desde un modelo operativo cercano o fuera del país. * Experiencia en la transición de tareas desde consultores o proveedores externos. **REQUISITOS NO ESTÁNDAR DE HORARIO LABORAL, VIAJES O ENTORNO** Se requiere hasta un 10 % de viajes para reuniones **IGUALDAD DE OPORTUNIDADES LABORALES (EEO) Y ELIGIBILIDAD LABORAL** Pfizer se compromete a garantizar la igualdad de oportunidades en los términos y condiciones de empleo para todos sus empleados y solicitantes de empleo, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, identidad de género o expresión de género, origen nacional ni discapacidad. 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