Descripción
Resumen del Puesto:
Apoyo estratégico y operativo a la Dirección de Operaciones, asegurando eficiencia administrativa, coordinación de equipos y cumplimiento de objetivos con tecnología y análisis de datos.
Puntos Destacados:
1. Apoyo estratégico y operativo directo a la Dirección de Operaciones
2. Liderazgo colaborativo y desarrollo de equipos
3. Uso de IA y análisis de datos para la toma de decisiones
**Objetivo del Puesto**
Brindar apoyo estratégico y operativo a la Dirección de Operaciones, asegurando la eficiencia administrativa, la coordinación de equipos y el cumplimiento de objetivos mediante el uso de herramientas tecnológicas y análisis de datos.
**Perfil del Candidato Ideal**
Profesional meticulosa, resolutiva y orientada a resultados, con experiencia en asistencia ejecutiva y gestión operativa. Destaca por su pensamiento analítico, liderazgo colaborativo y dominio de herramientas digitales. Comprometida con la mejora continua y la excelencia en el clima laboral.
**️ Responsabilidades Clave**
* Apoyo directo a la Dirección de Operaciones: coordinación de agenda, asistencia en videollamadas, elaboración de informes ejecutivos y soporte en decisiones estratégicas.
* Gestión de paquetería y logística interna: recepción, envío y seguimiento de documentación y materiales, asegurando trazabilidad y cumplimiento de tiempos.
* Monitoreo de productividad: supervisión de equipos presenciales y remotos, implementación de herramientas de seguimiento y análisis de desempeño.
* Desarrollo y formación de equipos: organización de capacitaciones, evaluación de competencias y promoción de una cultura de colaboración.
* Análisis de indicadores operativos: interpretación de métricas clave, elaboración de reportes y generación de insights para la toma de decisiones.
* Sesiones periódicas de seguimiento: planificación de reuniones de control, revisión de avances y ajuste de planes de acción.
* Motivación y clima laboral: diseño de iniciativas para fortalecer el compromiso del equipo y fomentar un ambiente positivo.
* Presentación de resultados: preparación de dashboards, reportes visuales y presentaciones ejecutivas para la alta dirección.
**Habilidades Técnicas**
* Manejo de paquetería: Ofice, (Excel, Word, Powerpoint) Canva
* Análisis de datos: uso de herramientas de BI (Power BI, Tableau), Excel avanzado (tablas dinámicas, macros), interpretación de KPIs y generación de reportes.
* Manejo de IA.
* Tecnologías colaborativas: Microsoft 365,
**Competencias Clave**
* Liderazgo colaborativo
* Pensamiento analítico
* Comunicación efectiva
* Gestión del tiempo
* Adaptabilidad tecnológica
* Orientación a resultados
* Discreción y confidencialidad