**Acerca de la empresa** Sobre nosotros Con 23 años de experiencia, impulsamos la industria de manufactura con pasión, creatividad e innovación. Fabricamos soluciones de enmascaramiento de precisión, ganchos de línea y cintas técnicas para empresas manufactureras de distintas industrias. **Requisitos** Licenciatura terminada o carrera técnica Experiencia de dos años en atención a clientes Experiencia en resolución de problemas Conocimiento en facturación **Horario:** Lunes a viernes **Actividades** * Representar a la empresa ante clientes activos y nuevos, y atender sus inquietudes y solicitudes. * Registrar órdenes nuevas y realizar cambios en las existentes. * Dar seguimiento a las facturas entregadas y pagos recibidos. * Dar seguimiento telefónico a recepción/análisis y respuesta de cotizaciones por parte de los clientes. * Brindar detalles acerca de los productos ofrecidos y sus precios. * Mantener a los clientes informados acerca sus cuentas y estatus de sus pedidos. * Contactar regularmente a los clientes para saber si están satisfechos con el servicio. * Realizar cotizaciones a clientes, recepción y revisión de órdenes de compra. * Seguimiento de entrega de pedidos y monitoreo de satisfacción de clientes. * Obtener nuevos clientes por telemarketing y e\-mail. * Recuperación de clientes inactivos, por medio de contacto telefónico y/o envió de folletos virtuales. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $14,000\.00 al mes Beneficios: * Ayuda o servicio de transporte * Servicio de comedor * Uniformes gratuitos * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial