Gerente de Área, Operaciones Mundiales

Descripción

**DESCRIPCIÓN** --------------- Amazon busca líderes con alto potencial que estén listos para asumir responsabilidad directa en las operaciones de Amazon como gerentes de nivel inicial. Te garantizamos que tu capacidad de liderazgo será puesta a prueba hasta su máximo potencial. Como líder de primera línea, tendrás la oportunidad de invertir verdaderamente en los demás y desarrollar un estilo de liderazgo centrado en las personas, mientras dominas las herramientas, procesos y operaciones que han convertido a Amazon en la empresa más centrada en el cliente del mundo. Si deseas participar en la definición continua del futuro del comercio electrónico minorista y eres una persona dinámica y autodidacta organizada, únete a nuestro equipo en Amazon Operations como Gerente de Área. Como Gerente de Área, tendrás la oportunidad de liderar y desarrollar tu propio equipo de Asociados de Amazon en un entorno de centro de distribución. Tu principal enfoque será motivar, orientar y capacitar a tu equipo. Como líder al servicio de los demás, el Gerente de Área se asegurará de que su equipo de Asociados de Amazon cuente con todas las herramientas necesarias para tener éxito en cualquier tarea durante un turno. Interactuar con tu equipo durante el turno para garantizar los niveles más altos de seguridad, calidad, asistencia y compromiso constituye funciones fundamentales de este puesto. ¡Ven a descubrir cómo el mayor minorista en línea del mundo gestiona sus redes de cumplimiento y entrega! ¿Qué es el cumplimiento? El cumplimiento es el término que utilizamos para referirnos al proceso de completar o satisfacer el pedido de un cliente en Amazon.com, incluyendo las actividades de selección, empaque, envío y entrega del pedido para cumplir o superar sus expectativas. Responsabilidades principales del puesto * Liderar, gestionar y desarrollar un equipo de 30 a 100 Asociados de Amazon * Comunicar las políticas a los Asociados y actuar como fuente principal de información para el equipo, manteniendo el cumplimiento y la coherencia, y tomando medidas correctivas cuando sea necesario * Crear, gestionar y apoyar programas de reconocimiento y comunicación * Apoyar todos los programas de seguridad y el cumplimiento de la OSHA para garantizar un entorno laboral seguro para todos los Asociados * Asegurar que se sigan los procedimientos relacionados con la seguridad del edificio y la prevención de pérdidas de productos * Colaborar con el equipo directivo para establecer y mantener estándares de control de calidad * Desarrollar objetivos y metas de desempeño para satisfacer la demanda del cliente y garantizar la exactitud y la calidad. Este puesto requiere trabajar según un horario de 4x3 o 5x2. El puesto implica rotación de turnos al menos 2\-3 veces al año. Este no es un puesto remoto Acerca del equipo Cultura inclusiva de equipo En Amazon aceptamos nuestras diferencias y estamos comprometidos con seguir fortaleciendo nuestra cultura de inclusión. Organizamos experiencias de aprendizaje anuales y continuas. La cultura de inclusión de Amazon se refuerza mediante nuestros 14 Principios de Liderazgo, que recuerdan a los miembros del equipo la importancia de buscar perspectivas diversas, aprender y mantener la curiosidad, y ganarse la confianza. Equilibrio entre la vida laboral y personal Creemos que lograr el equilibrio adecuado entre la vida personal y profesional es fundamental para alcanzar la felicidad y la realización personales a largo plazo. Ofrecemos flexibilidad en los horarios de trabajo y te animamos a encontrar tu propio equilibrio entre tu vida laboral y personal. Mentoría y crecimiento profesional Nuestro equipo está dedicado a apoyar a los nuevos miembros. Contamos con una amplia diversidad de niveles de experiencia y antigüedad, y estamos construyendo un entorno que celebra el intercambio de conocimientos y la mentoría. Nos preocupamos por tu crecimiento profesional y nos esforzamos por asignarte proyectos basados en lo que ayudará a cada miembro del equipo a convertirse en un profesional más integral.**CALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Título universitario o equivalente * 1\+ año de experiencia como gerente de personas * 3\+ años de experiencia general * Competencia en inglés (nivel B2\+) * Disponibilidad para trabajar con horarios/turnos/áreas de trabajo flexibles, incluidos fines de semana, noches y/o festivos * Experiencia sólida gestionando los indicadores clave de desempeño (KPI) de departamentos y obteniendo resultados tangibles * Competencia en inglés y español **CALIFICACIONES PREFERENTES** ---------------------------- * Título universitario en administración de empresas, ingeniería, operaciones, cadena de suministro, transporte o áreas afines. * Maestría en Administración de Empresas (MBA) o equivalente * Técnicas de fabricación esbelta (Lean Manufacturing) Nuestra cultura inclusiva empodera a los Amazonians para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tienes una discapacidad y necesitas una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visita https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que solicitas no aparece en la lista, ponte en contacto con tu socio reclutador.