**Información Adicional** **Número de Empleo**25127292 **Categoría de Empleo**Recursos Humanos **Ubicación**The Westin Playa Vallarta an All\-Inclusive Resort, Paseo de la Marina Sur \#205, Jalisco, México, México, 48354 **Horario**Tiempo Completo **¿Ubicado de forma remota?**N **Tipo de Posición** Gestión **RESUMEN DEL PUESTO** Como miembro del equipo de apoyo de Recursos Humanos de la propiedad, él/ella trabaja junto con los empleados de Recursos Humanos para llevar a cabo las actividades diarias de la oficina de Recursos Humanos, incluyendo la supervisión del reclutamiento, compensación total y formación y desarrollo. Además, se enfoca en ofrecer servicios de RR.HH. que satisfagan o superen las necesidades de los empleados y permitan el éxito del negocio; así como garantiza el cumplimiento de todas las leyes, reglamentos y procedimientos operativos aplicables. **PERFIL DEL CANDIDATO** **Educación y Experiencia** * Título de escuela secundaria o GED; 3 años de experiencia en recursos humanos, operaciones de gestión o área profesional relacionada. O * Título de 2 años de una universidad acreditada en Recursos Humanos, Administración de Empresas o carrera afín; 1 año de experiencia en recursos humanos, operaciones de gestión o área profesional relacionada. **ACTIVIDADES PRINCIPALES DEL TRABAJO** **Gestión del Proceso de Reclutamiento y Contratación** * Apoya en la entrevista y contratación de miembros del equipo de Recursos Humanos con las habilidades adecuadas, según sea necesario. * Establece y mantiene contacto con fuentes externas de reclutamiento. * Asiste a ferias de empleo y garantiza la documentación de los esfuerzos de divulgación conforme a los Procedimientos Operativos Estándar de Recursos Humanos. * Se relaciona con organizaciones locales (por ejemplo, Asociación Hotelera y colegas) para identificar candidatos para vacantes actuales o futuras. * Supervisa/monitorea el proceso de identificación y selección de candidatos. * Proporciona conocimientos especializados a los gerentes de la propiedad respecto a los procedimientos de selección. * Colabora con socios proveedores para asegurar que se utilicen eficazmente esfuerzos publicitarios en los lugares adecuados para atraer un grupo diverso de candidatos. * Realiza controles de calidad sobre la identificación/selección de candidatos. **Administración y Educación sobre Beneficios para Empleados** * Trabaja con el proveedor de servicios de desempleo para responder a las solicitudes de desempleo; revisa informes del proveedor para verificar su exactitud y corrige errores. * Prepara, audita y distribuye informes de actividad de reclamaciones por desempleo a la gerencia de la propiedad. * Asiste a audiencias de desempleo y garantiza que la propiedad esté debidamente representada. * Asegura que el departamento cuente con los recursos disponibles necesarios para administrar al personal. **Gestión del Desarrollo del Empleado** * Apoya un programa de orientación departamental para que los empleados reciban la formación inicial adecuada y puedan desempeñar exitosamente su trabajo. * Garantiza que los empleados reciban formación cruzada para respaldar las operaciones diarias con éxito. * Utiliza todas las herramientas disponibles de formación en el puesto para los empleados; supervisa iniciativas continuas de formación y realiza capacitaciones cuando sea apropiado. * Asegura la coordinación y facilitación del programa de orientación para nuevos empleados, generando una primera impresión positiva y destacando la importancia del servicio al cliente en la cultura de la empresa. * Garantiza la asistencia de todos los nuevos empleados y la participación del equipo directivo en los programas de formación. * Colabora con el equipo de gestión para asegurar que los procesos de orientación departamental estén establecidos y que los empleados reciban la formación inicial adecuada para desempeñar exitosamente su trabajo. **Mantenimiento de Relaciones con los Empleados** * Ayuda a mantener canales efectivos de comunicación con los empleados en la propiedad (por ejemplo, desarrolla comunicaciones diarias y ayuda con reuniones programadas regularmente para toda la propiedad). * Revisa la documentación de disciplina progresiva para verificar su exactitud y coherencia, comprueba que exista documentación de respaldo y es responsable de determinar la acción adecuada. * Aplica una política de “puerta abierta” para reconocer de manera oportuna los problemas o inquietudes de los empleados. * Asegura que los problemas de los empleados se remitan al Gerente del Departamento para su resolución o se eleven al Director de Recursos Humanos/Director Multisucursal de Recursos Humanos. * Colabora con Prevención de Pérdidas para realizar investigaciones de accidentes de empleados, cuando sea necesario. * Comunica las expectativas de desempeño de acuerdo con las descripciones de puesto de cada posición. **Gestión de Prácticas Legales y de Cumplimiento** * Asegura que los archivos de empleados contengan la documentación laboral requerida, documentación adecuada de gestión del desempeño y compensación, y que se mantengan y protejan correctamente durante el tiempo exigido. * Garantiza el cumplimiento del procedimiento para acceder, revisar y auditar archivos de empleados, y asegura el cumplimiento de la Ley de Privacidad. * Asegura que los registros médicos se mantengan en un archivo médico separado, seguro y confidencial. * Facilita el proceso de pruebas aleatorias de drogas, por creencia razonable y posteriores a accidentes (en propiedades donde sea aplicable). * Comunica las reglas y regulaciones de la propiedad mediante el manual del empleado. * Garantiza que todas las políticas de seguridad (por ejemplo, salida de la propiedad, objetos perdidos y encontrados, patógenos transmitidos por la sangre, reporte de accidentes e higiene) se comuniquen regularmente a los empleados mediante orientaciones, reuniones en la propiedad, tableros de avisos, etc. * Realiza revisiones periódicas de reclamaciones con la oficina regional de reclamaciones para asegurar que las reclamaciones se cierren oportunamente y que los niveles de reserva sean adecuados para reclamaciones abiertas. * Representa a Recursos Humanos en el Comité de Seguridad de la propiedad; ayuda a identificar formas de crear conciencia sobre la importancia de la seguridad en el lugar de trabajo y reducir la frecuencia y gravedad de accidentes. * Gestiona las reclamaciones de Compensación al Trabajador para garantizar la atención adecuada al empleado y controlar costos. * Supervisa los procesos de selección/no selección y ofertas para asegurar que se sigan los procedimientos adecuados (por ejemplo, razones válidas para la selección/no selección y que los solicitantes reciban notificaciones de estado). *En Marriott International, estamos comprometidos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, bienvenido a todos y brindando acceso a oportunidades. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros asociados. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Estamos comprometidos a no discriminar sobre ninguna base protegida, incluida la discapacidad, condición de veterano u otra base protegida por la legislación aplicable.* En Westin, estamos comprometidos a empoderar a los huéspedes para que recuperen el control y mejoren su bienestar cuando más lo necesitan durante sus viajes, asegurando que puedan ser la mejor versión de sí mismos. Para lograr la misión de marca de convertirse en la marca líder en bienestar en el sector de la hostelería, necesitamos asociados apasionados y comprometidos que den vida a la programación única de la marca. Queremos que nuestros asociados adopten sus propias prácticas de bienestar tanto dentro como fuera de la propiedad. Usted es el candidato ideal para Westin si es apasionado; es activo y se enorgullece de cómo mantiene su bienestar; es optimista; es aventurero. **Trabaje** donde puede hacer su mejor trabajo, **comience** su propósito, **pertenezca** a un increíble equipo global y **conviértase** en la mejor versión de usted.