Propósito del Puesto Dirigir, organizar y controlar todas las áreas operativas de la empresa (producción, almacén, distribución y servicio al cliente), asegurando la excelencia operativa y la ejecución disciplinada de los procesos. Responsabilidades Clave Garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio (entregas a tiempo, calidad y satisfacción del cliente). Dirigir al equipo operativo (CEDIS, producción y transporte) con enfoque en productividad, eficiencia y seguridad. Implementar metodologías de mejora continua (Kaizen, Lean, Toyota Kata). Controlar indicadores operativos (productividad, cumplimiento de OTIF, eficiencia de rutas, costos operativos). Coordinar con las áreas de ventas, finanzas y compras para alinear recursos y demanda. Reducir desperdicios, errores de surtido, retrasos y costos innecesarios. Liderar proyectos de expansión operativa (nuevos CEDIS, sistemas WMS, SAP). Perfil Requerido Formación: Ingeniería Industrial, Logística o afín. Experiencia: Mínimo 7 años en operaciones, con al menos 3 en puesto gerencial. Conocimientos: WMS, SAP (deseable), indicadores operativos, Lean/Kaizen, seguridad industrial. Habilidades: Liderazgo fuerte, carácter, capacidad de ejecutar bajo presión, toma de decisiones rápidas. Competencias: Organización, disciplina, enfoque a resultados, trabajo en equipo. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $25,000\.00 \- $30,000\.00 al mes Beneficios: * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial