Resumen: Este puesto es para un Especialista en Telecomunicaciones experimentado que gestione y dé soporte a la seguridad de redes, firewalls e infraestructura de telefonía dentro de un líder tecnológico global. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de trabajar con empresas globales en puestos de telecomunicaciones 2. Proyectos atractivos y desafiantes con auténticas oportunidades de crecimiento 3. Enfoque en liberar la energía humana mediante la tecnología para un futuro inclusivo Aguascalientes Especialista en Telecomunicaciones **Acerca del Grupo Capgemini** Capgemini es un líder mundial en la colaboración con empresas para transformar y gestionar sus negocios aprovechando el poder de la tecnología. El Grupo se guía diariamente por su propósito de liberar la energía humana mediante la tecnología para un futuro inclusivo y sostenible. Es una organización responsable y diversa compuesta por más de 300 000 miembros del equipo en casi 50 países. Con una sólida trayectoria de 50 años y una profunda experiencia sectorial, Capgemini es una empresa de confianza para sus clientes a la hora de atender toda la amplitud de sus necesidades empresariales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por el mundo innovador y en rápido desarrollo de la nube, los datos, la inteligencia artificial, la conectividad, el software, la ingeniería digital y las plataformas. El equipo de seguridad de redes es responsable de gestionar y dar soporte a alertas, realizar parches de red por motivos de seguridad y abordar vulnerabilidades en todo el continente americano. **HABILIDADES** * 5+ AÑOS DE EXPERIENCIA en puestos de telecomunicaciones y con empresas globales * Conocimientos expertos en ingeniería de telefonía (PBX, VoIP, SIP, comunicaciones unificadas) * Resolución avanzada de problemas y planificación de capacidad * Protocolos de seguridad de telefonía y recuperación ante desastres * Liderazgo en el diseño de arquitecturas de telefonía * Nivel avanzado de inglés Habilidades secundarias * Plataformas de comunicación basadas en la nube * Optimización de facturación de telecomunicaciones * Procesos ITIL, herramientas de automatización, supervisión de redes * Gestión de dispositivos móviles y seguridad de puntos finales **RESPONSABILIDADES:** * Operaciones de seguridad de redes: responder a alertas de seguridad, aplicar parches de vulnerabilidad y garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad organizacionales. * Gestión de firewalls: administrar y dar soporte a plataformas de firewall Fortinet, Cisco y Palo Alto. * Respuesta a incidentes: actuar con rapidez ante incidentes de seguridad de redes y coordinar las acciones correctivas entre equipos. * Soporte de infraestructura: mantener la alta disponibilidad y la seguridad de los sistemas de red empresarial. Tecnologías * Firewalls: Fortinet, Cisco, Palo Alto * Protocolos: protocolos de seguridad (802\.1x, Radius, SSH, HTTPS, AAA, IPSec), protocolos de gestión de redes (CDP, TFTP, SNMP) * Enrutamiento: comunicación y enrutamiento IP (OSPF, EIGRP, BGP) * Cumplimiento normativo: adherencia a marcos regulatorios y de gobernanza interna * Arquitectura de telefonía y comunicaciones unificadas: diseñar, implementar y mantener plataformas de PBX, VoIP, SIP y comunicaciones unificadas (Cisco, Avaya, Microsoft Teams). * Supervisión y optimización del rendimiento: supervisar el rendimiento de la telefonía, la planificación de capacidad y la resolución de problemas para garantizar una alta disponibilidad. * Liderazgo y planificación estratégica: capacitar a ingenieros, definir estándares y alinear la estrategia de infraestructura con los objetivos empresariales. * Gestión de proyectos y proveedores: liderar proyectos de infraestructura de telefonía, gestionar las relaciones con proveedores y evaluar tecnologías emergentes. * Seguridad y cumplimiento normativo: implementar medidas avanzadas de seguridad, garantizar el cumplimiento normativo y supervisar la planificación de recuperación ante desastres. * Informes y documentación: mantener documentación exhaustiva y presentar informes ejecutivos sobre rendimiento y riesgos. **Lo que te encantará al trabajar con nosotros:** * En Capgemini Engineering siempre miramos hacia adelante. * Reimaginamos las posibilidades e innovamos con tecnología para dar vida a las ideas. * Fomentamos la flexibilidad en cómo, cuándo y dónde las personas realizan su trabajo, lo que permite un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, así como una mayor autonomía. * Colaboran con sus gestores para encontrar un acuerdo que funcione mejor para su puesto y sus circunstancias personales. * Ofrecemos programas revolucionarios para acelerar el crecimiento de nuestros profesionales y el desarrollo de su experiencia. **Lo que debes saber sobre lo que ofrecemos:** * Excelente remuneración y beneficios * Trayectoria profesional, formación y auténticas oportunidades de crecimiento * Proyectos atractivos y desafiantes. * Excelente entorno y cultura laboral. * Gestión abierta y eficaz. * Equipos altamente profesionales y colaborativos. En Capgemini México buscamos atraer al mejor talento y estamos comprometidos con la creación de un entorno laboral diverso e inclusivo, por lo que no se tolera ninguna forma de discriminación por raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni por cualquier otra característica personal. Todas las solicitudes son bienvenidas y se considerarán únicamente en función del mérito, la idoneidad para el puesto y/o la experiencia profesional. Código de referencia 397189\-en\_US Publicado el 20 ene 2026 Nivel de experiencia Profesionales experimentados Tipo de contrato Indefinido Ubicación Aguascalientes Unidad de negocio Otras unidades de entrega Marca Capgemini Comunidades profesionales Ingeniería de software