Key Account Manager

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un experto en ventas consultivas para gestionar el funnel de leads arrendatarios, asegurando conversiones y una experiencia de renta transparente y sin fricciones. Puntos Destacados: 1. Revolucionar el sector inmobiliario con innovación y tecnología 2. Fomentamos diversidad e inclusión en un ambiente colaborativo 3. Deja tu huella en una industria en transformación En Homie, nuestra misión es revolucionar el sector inmobiliario a través de la innovación y tecnología, facilitando una experiencia de alquiler sin precedentes tanto para propietarios como para inquilinos, construyendo la experiencia de renta que LATAM merece: rápida, transparente y sin fricciones. Valoramos la curiosidad, el coraje y la colaboración, buscando constantemente personas que compartan nuestra pasión por contribuir a un crecimiento significativo. Fomentamos un ambiente de trabajo donde la diversidad de pensamiento y la inclusión son la base de nuestra innovación, invitando a talentos de todos los orígenes a unirse a nuestro equipo. Si estás listo para dejar tu huella en una industria en transformación y trabajar en un ambiente donde cada idea cuenta, Homie es tu lugar. **Responsabilidades Principales:** * Ser el dueño del avance del lead arrendatario hacia la firma, asegurando que cada oportunidad tenga dirección, claridad y velocidad para maximizar conversiones. * Traducir el interés del inquilino en una decisión de renta, comunicando con precisión la propuesta de valor del espacio y de Homie * Gestionar el funnel de punta a punta desde que el inquilino muestra interés hasta el contrato, identificando fricciones y activando acciones concretas para aumentar la conversión. * Calificar y priorizar leads con criterio comercial, entendiendo necesidades, perfil, urgencia y ajuste con la propiedad para enfocar esfuerzos donde haya mayor probabilidad de cierre. * Coordinar de manera efectiva con el equipo en campo para que las visitas se conviertan en decisiones, asegurando información completa, expectativas bien alineadas y seguimiento inmediato post\-visita. * Negociar y manejar objeciones con foco en cierre, resolviendo dudas del proceso, condiciones y tiempos, cuidando siempre la experiencia del cliente. * Elaborar propuestas y preparar el cierre, asegurando que la documentación esté completa y correcta para firma, sin retrasos por falta de información. * Mantener un pipeline disciplinado en CRM, con etapas claras, notas, tareas, documentos y próximos pasos definidos para asegurar visibilidad y control del avance. * Monitorear métricas clave del funnel (tiempos de respuesta, visitas agendadas, asistencia, conversión a firma) y proponer mejoras continuas basadas en datos. * Coordinar con Operaciones la entrega sin fricciones, alineando tiempos, requisitos y expectativas para que el cierre se traduzca en una experiencia memorable. * Dar seguimiento post\-cierre durante los primeros días, validando satisfacción inicial y detectando rápidamente cualquier riesgo de fricción o reclamo. **Lo que necesitas para aplicar:** * 2\+ años de experiencia en ventas consultivas o conversión de leads, idealmente en inmobiliario, servicios financieros, seguros, telecom o negocios de alto volumen. * Experiencia gestionando un funnel completo hasta cierre, con seguimiento disciplinado y cumplimiento de metas. * Manejo sólido de CRM y pipeline, registrando etapas, notas, tareas y documentos con orden y constancia. * Habilidad para calificar y priorizar leads, identificar necesidades y convertirlas en una recomendación clara. * Capacidad para negociar y manejar objeciones con enfoque en cierre, sin perder el trato profesional y la experiencia del cliente. * Comunicación excelente, escrita y verbal, capaz de explicar procesos de renta y condiciones de forma simple y convincente. * Orientación fuerte a resultados y a métricas, con comodidad midiendo respuesta, visitas y conversión para proponer mejoras. * Alta organización para manejar múltiples oportunidades en paralelo y dar seguimiento oportuno sin perder casos. * Colaboración efectiva con equipos internos, especialmente Operaciones y el equipo en campo, para asegurar entregas sin fricciones. Abrazamos y celebramos la riqueza que cada talento único aporta, desde cualquier género, nacionalidad, origen étnico y social, hasta distintas creencias, habilidades físicas, edades, orientaciones sexuales e identidades. Estamos comprometidos a cultivar un espacio acogedor e inclusivo, donde cada voz es escuchada y cada idea tiene el potencial de transformar. Únete a nosotros en Homie para marcar la diferencia en una industria en evolución, contribuyendo con tu perspectiva única en un ambiente donde la innovación florece desde la diversidad. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,000\.00 \- $20,000\.00 al mes Beneficios: * Seguro de gastos médicos * Seguro de gastos médicos mayores * Seguro dental * Teléfono de la empresa * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo * Vales de despensa Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06600, Juárez, CDMX