Auxiliar E commerce Amazon

Descripción

**Objetivo del Puesto:** Objetivo del puesto: Colaborar de forma continua con la Gerencia de E\-commerce, a gestionar de manera integral la operación y crecimiento de distintas marcas en la plataforma de Amazon, asegurando la correcta ejecución de pedidos, administración del catálogo, implementación de promociones, análisis de KPIs y actividades administrativas correspondientes a la plataforma. Contribuir activamente al desarrollo comercial del canal mediante una gestión orientada a resultados, garantizando eficiencia operativa y una presencia de marca sólida en el marketplace. **Requisitos:** * **Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Industrial, Comercio** **Internacional, Negocios Digitales o carreras afines.** **Habilidades Técnicas** * Experiencia en plataformas de e\-commerce, preferentemente Amazon Vendor Central. * Gestión de órdenes de compra (POs): revisión, aceptación, seguimiento y resolución de discrepancias. * Administración de catálogo: fichas de producto, A\+ Content, Brand Stores, promociones y descuentos. * Seguimiento y resolución de incidencias: chargebacks, cancelaciones, errores de inventario o discrepancias logísticas. * Implementación y mantenimiento de Brand Stores: carga de contenido, revisión de errores, optimización visual y actualización periódica. * Soporte en campañas publicitarias: carga de banners, seguimiento de desempeño, control de activos visuales y análisis de resultados. * Monitoreo constante del cumplimiento de políticas y estándares de Amazon para asegurar la integridad operativa y reputacional de la cuenta. * Colaboración en la planificación del calendario comercial, periodos promocionales y gestión de inventarios. **Análisis y Reporteo** * Elaboración y automatización de reportes en Excel o Google Sheets (tablas dinámicas, fórmulas avanzadas, gráficos). * Monitoreo y análisis de métricas clave: ventas, rotación, inventario, pricing, Buy Box, margen y cumplimiento de KPIs. * Generación de presentación de reportes de desempeño y resultados a la Gerencia de E\-commerce y/o Dirección Comercial y de Marketing **Herramientas** * Excel * Google Workspace * Amazon Vendor Central * Herramientas de creación de contenido A\+ / Brand Stores * Gestión publicitaria (Amazon Ads, DSP u otras plataformas del marketplace) **Competencias Clave** * Comunicación efectiva y trabajo colaborativo * Planeación y organización * Atención al detalle y proactividad * Gestión del tiempo y priorización de tareas * Orientación comercial y enfoque en cumplimiento de metas de venta Deseables * Formación complementaria o certificaciones en e\-commerce, retail digital, marketing digital o marketplaces. * Inglés intermedio (lectura, comprensión y comunicación profesional básica) * ERP’s (nivel intermedio deseable) * Power BI o herramientas de visualización de datos (deseable) * Conocimiento básico de SEO y optimización de contenido para marketplaces (deseable) * Conocimiento en gestión de inventarios y logística aplicada al e\-commerce * Experiencia previa en marketplaces o canales digitales B2B/B2C * Experiencia en coordinación con agencias externas, proveedores o partners de contenido/publicidad Salario**: $15,000 Netos**. Horario: De lunes a viernes de 08:30 a 18:00 pm Zona de trabajo: Col. San Simón, Del. Cuauhtémoc. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial