




Resumen del Puesto: Optimiza la operación del área de Programación realizando tareas administrativas, operativas y de soporte, incluyendo monitoreo, rastreo de requerimientos y capacitación a usuarios. Puntos Destacados: 1. Apoyo en la optimización de operaciones de programación. 2. Gestión de comunicación y soporte a usuarios de APP. 3. Colaboración en el desarrollo y documentación técnica. Propósito del puesto: Optimizar la operación del área de Programación, realizando tareas administrativas, operativas y de soporte del área de desarrollo, incluyendo realización de KPIs, monitoreo, rastreo de requerimientos, atención por WhatsApp y capacitación a usuarios que utilizan la APP. Responsabilidades: 1. Elaborar reportes siguiendo plantillas y procesos documentados 2. Gestionar Whatsapp del área delegando cuenstiones técnicas complejas al desarrollador. 3. Verificar el avance diario contra checklist establecidos, reportar incosistencias. 4. Apoyo en capacitación de usuarios de App. 5. Realizar documentación técnica del codigo y procesos 6. Desarrollar funcionalidades acotadas con revisiones periódicas. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico Menos de 1 año de experiencia Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, intern, practicante, becario, pasante
