Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero de Soporte SLA – Redes y Control para brindar soporte global a clientes internacionales, manejando la validación de instalaciones y resolviendo problemas de red. Puntos Destacados: 1. Soporte global a clientes internacionales como Prologis y SKF. 2. Oportunidad de desarrollo en proyectos con clientes internacionales. 3. Capacitación completa y acompañamiento proporcionados. Descripción del puesto Buscamos un Ingeniero de Soporte SLA – Redes y Control para brindar soporte a los Acuerdos de Nivel de Servicio globales para clientes internacionales como Prologis y SKF, cuyas instalaciones se encuentran en Europa y Estados Unidos, con posible expansión a nivel global. El puesto requiere comunicación en inglés y seguimiento de procesos operativos definidos, con capacitación y acompañamiento proporcionados por PxC USA. Responsabilidades * Validar instalaciones de clientes y la integridad de datos del sistema de monitoreo de gestión de energía. * Brindar soporte proactivo a instalaciones en sistemas fuera de línea. * Dar soporte técnico a sitios en Estados Unidos * Apoyar a clientes en la solución de problemas relacionados con implementaciones de redes. * Seguir procedimientos operativos estándar y documentación de procesos establecidos por PxC USA. Requisitos * Capacidad para leer e interpretar diagramas eléctricos unifilares básicos. * Habilidades básicas en solución de problemas de redes y control (Soporte Nivel 1 y Nivel 2\). * Licenciatura en Ingeniería Eléctrica, Ingeniero en Automatización / Control, Ingeniero Electromecánico, Técnico Electricista Industrial, Técnico en Automatización / Mecatrónica(técnico o equivalente también considerado). * Inglés fluido (indispensable). Ofrecemos * Sueldo $30,000 mensual * Capacitación completa y acompañamiento (job shadowing). * Procedimientos operativos estandarizados para facilitar la ejecución del puesto. * Oportunidad de desarrollo en proyectos globales con clientes internacionales. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $30,000\.00 al mes Beneficios: * Caja de ahorro * Seguro de vida Idioma: * inglés avanzado (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial