Auxiliar de Sistemas - Tiempo Completo

Descripción

Resumen del Puesto: Responsable de apoyar al departamento de TI y a los usuarios con peticiones internas, asegurando la operación óptima de los procesos con capacidades lógicas, analíticas y de investigación. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico y reporte enfocado, sin programación. 2. Apoyo a usuarios y al Departamento de TI. 3. Resolución de problemas con mentalidad analítica. **ENFOCADO A SOPORTE TÉCNICO Y REPORTEO** (No programación) Descripción del Puesto Será responsable de dar apoyo al Departamento de TI y a los usuarios con peticiones internas; implementar, mantener y asegurar la operación optima de los procesos, tendrá que poseer capacidades lógicas, analíticas y de investigación para ayudar a los usuarios a trabajar de forma rápida y eficiente. Investigar un problema que surja para luego diseñar o adaptar la solución informática en mejora del funcionamiento. CONOCIMIENTOS Y ACTIVIDADES • Licenciatura terminada o en proceso de titulación. • Formateo y reparación de equipos de cómputo. • Configuración de celulares de la empresa • Configuración de correo • Inventario de Equipos de cómputo • Soporte de configuración de software. • Elaboración y envío de reportes diarios en Excel para eficientar la operación de los usuarios • Capacitaciones de introducción al ERP operativo (básicas e intermedias). • Actualización de manuales del Sistema para capacitaciones. • SQL a nivel consulta. • Nivel intermedio en Excel para: BuscarV, Coincidir, SI anidada, Tablas dinámicas, conversión de fechas, filtrado avanzado, segmentación de datos. • Soporte a usuarios en el sistema ERP Fortia • Alta y modificación de artículos/clientes/proveedores/Usuarios • Envío semanal y mensual de información. • Edición de PDFs a solicitud • Validar timbrado de documentos • Conocimientos básicos en Tableau APTITUDES • Puntualidad • Autodidacta • Respeto • Resolución de problemas • Mentalidad analítica • Iniciativa • Atención a los detalles • Cumplimiento de tiempos • Sentido de urgencia OFRECEMOS: Pagos Semanales Prestaciones de Ley Seguro de Vida Uniformes Dia libre de cumpleaños Horario: lunes a viernes de 8:00 a 17:00 y sábados de 8:00 a 13:00. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Idiomas: Español Edad: entre 25 y 35 años Conocimientos: Eficiencia, Erp, Mantenimiento, Mantenimiento preventivo, Microsoft excel, Microsoft outlook, Redes, Soporte técnico, Sql server, Administración de sistemas Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, system