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Resumen: Maersk busca un Analista de Cuentas por Cobrar para unirse a su organización Orden a Cobro, con enfoque en un flujo de efectivo saludable, una sólida experiencia del cliente y un control financiero robusto. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de desarrollar una carrera en una empresa global de logística y cadena de suministro 2. Desempeña un papel clave para garantizar un flujo de efectivo saludable y una excelente experiencia del cliente 3. Incluye actividades de cuentas por cobrar de extremo a extremo dentro del ciclo Orden a Cobro **Analista de Cuentas por Cobrar (Orden a Cobro – L\&S)** ------------------------------------------------------ **Ciudad de México \| Modelo híbrido** **Maersk** En Maersk, buscamos un Analista de Cuentas por Cobrar para unirse a nuestra organización **Orden a Cobro (OTC)** dentro de **Logística \& Servicios (L\&S)** en la Ciudad de México. Este puesto es ideal para profesionales financieros que desean desarrollar su carrera en una empresa global que está transformando la gestión logística y de la cadena de suministro mediante soluciones integradas centradas en el cliente. El Analista de Cuentas por Cobrar desempeña un papel clave para garantizar un **flujo de efectivo saludable, una excelente experiencia del cliente y un control financiero robusto**, al tiempo que apoya operaciones OTC escalables y estandarizadas en la región. **Principales responsabilidades** ------------------------ * Ejecutar actividades de **cuentas por cobrar de extremo a extremo** dentro del ciclo OTC, conforme a los procedimientos operativos estándar globales (SOP) y los controles internos. * Realizar una **aplicación de efectivo precisa y oportuna**, coordinada con los equipos de Aplicación de Efectivo. * Gestionar las actividades de **cobranza** para una cartera asignada de clientes, incluyendo seguimiento proactivo basado en la antigüedad, fechas de vencimiento y condiciones crediticias acordadas. * Actuar como contacto principal OTC para **clientes estratégicos y de alto valor**, manteniendo una interacción profesional alineada con los principios de Experiencia del Cliente de Maersk. * Impulsar la **gestión de disputas**, investigando discrepancias en facturas, coordinando su resolución con Servicio al Cliente, Ventas, FinOps y Operaciones, y asegurando su cierre oportuno. * Preparar y mantener los **Estados de Cuenta (SOA)** y apoyar las conciliaciones con los clientes. * Realizar **conciliaciones detalladas de cuentas, validación de saldos y análisis de antigüedad**. * Analizar y gestionar **grandes volúmenes de datos transaccionales y financieros**, identificando riesgos, tendencias y causas fundamentales que afectan el DSO y la exposición vencida. * Elaborar **informes sobre el desempeño de cuentas por cobrar**, informando sobre saldos vencidos, pipelines de disputas y eficacia de cobranza ante la dirección de cuentas por cobrar. * Colaborar estrechamente con los equipos de **Crédito, FinOps, Servicio al Cliente, Ventas, Gestión de Pedidos y Aplicación de Efectivo**, para lograr resultados coordinados. * Identificar y apoyar iniciativas de **mejora, estandarización y automatización de procesos**, alineadas con la transformación global OTC de Maersk. * Asegurar el cumplimiento de las **políticas contables, controles internos, requisitos de auditoría y estándares de gobernanza**. **Requisitos** ---------------- ### **Formación académica** * Licenciatura en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas o campo afín. ### **Experiencia** * Experiencia comprobada en operaciones de **cuentas por cobrar, crédito y cobranzas o Orden a Cobro**. * Experiencia práctica en **aplicación de efectivo, conciliaciones, manejo de disputas y análisis de cuentas de clientes**. * Conocimiento previo en la **gestión de carteras complejas o estratégicas de clientes** en entornos B2B constituye una ventaja. ### **Competencias** * Mentalidad analítica y orientada a la resolución de problemas, con gran atención al detalle. * Capacidad demostrada para **gestionar grandes volúmenes de datos y transacciones** en un entorno operativo dinámico. * Capacidad para **interactuar con seguridad con partes interesadas senior de los clientes**, equilibrando los objetivos de cobranza con la experiencia del cliente. * Habilidades avanzadas en Excel; experiencia con conjuntos de datos extensos y elaboración de informes. * Experiencia trabajando con **sistemas ERP (preferentemente SAP)**. * Excelentes habilidades organizativas, con capacidad para priorizar la carga de trabajo y cumplir plazos. * Habilidades efectivas de comunicación y gestión de partes interesadas entre distintas funciones y regiones geográficas. ### **Idiomas** * Dominio avanzado del inglés (nivel B2 o superior). Maersk se compromete con un entorno laboral diverso e inclusivo y valora distintos estilos de pensamiento. Maersk es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y da la bienvenida a candidatos sin importar raza, color, género, sexo, edad, religión, credo, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, estado civil, orientación sexual, discapacidad física o mental, condición médica, embarazo o licencia parental, condición de veterano, identidad de género, información genética ni ninguna otra característica protegida por la ley aplicable. Evaluaremos candidatos calificados con antecedentes penales de manera consistente con todos los requisitos legales. Nos complace apoyar sus necesidades de adaptaciones durante el proceso de solicitud y contratación. Si requiere asistencia especial o una adaptación para utilizar nuestro sitio web, presentar una solicitud o desempeñar un puesto, contáctenos enviando un correo electrónico a accommodationrequests@maersk.com .
