Llamadas en frío

Descripción

Buscamos un **representante de llamadas en frío** motivado y seguro para unirse a nuestro equipo. Este puesto es ideal para alguien a quien le gusta hablar con personas, establecer relaciones y crear oportunidades comerciales mediante llamadas salientes. La principal responsabilidad de este puesto consiste en contactar a posibles clientes, presentarles nuestros servicios, calificar leads y programar seguimientos o citas para el equipo de ventas. **Responsabilidades** * Realizar llamadas salientes a posibles clientes. * Presentar los servicios de la empresa de forma profesional y atractiva. * Identificar las necesidades del cliente y calificar los leads potenciales. * Programar citas o transferir a los prospectos calificados al equipo correspondiente. * Mantener registros precisos de las llamadas, conversaciones y seguimientos. * Seguir guiones y pautas de llamadas, manteniendo al mismo tiempo conversaciones naturales. * Manejar objeciones de forma profesional y segura. * Cumplir con las metas diarias y semanales de llamadas. * Proporcionar retroalimentación sobre la calidad de los leads y las respuestas habituales de los clientes. **Requisitos** * Nivel avanzado de inglés, hablado y escrito. * Se prefiere experiencia previa en llamadas en frío, ventas, telemarketing, generación de leads o servicio al cliente. * Excelentes habilidades comunicativas y de escucha activa. * Confianza al hablar por teléfono con personas nuevas. * Capacidad para manejar el rechazo y mantener una actitud positiva. * Ser organizado, responsable y orientado a resultados. * Conocimientos básicos de informática y capacidad para actualizar sistemas CRM o herramientas de seguimiento. * Disponibilidad para trabajar durante el horario comercial estadounidense. **Deseable** * Experiencia trabajando con clientes estadounidenses. * Experiencia utilizando plataformas CRM. **Lo que ofrecemos** * Puestos remotos, según disponibilidad y necesidades del negocio. * Oportunidad de trabajar con clientes internacionales. * Entorno laboral de apoyo. * Oportunidades de crecimiento basadas en el desempeño.