Resumen del Puesto: Buscamos un perfil estratégico y orientado a resultados para liderar las operaciones y contribuir al crecimiento sostenido de la organización en telecomunicaciones/TI. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de desarrollo profesional y crecimiento interno. 2. Participación estratégica en la toma de decisiones. 3. Ambiente profesional, colaborativo y orientado a resultados. ¿Te apasiona optimizar procesos, liderar equipos y generar impacto real en el negocio? Buscamos un perfil estratégico y orientado a resultados que lidere las operaciones y contribuya al crecimiento sostenido de la organización. ##### **Objetivo del puesto** Dirigir, coordinar y optimizar las operaciones de la organización en el sector de telecomunicaciones y/o TI, asegurando eficiencia, cumplimiento normativo y orientación a resultados, con el fin de garantizar la satisfacción de clientes y la rentabilidad del negocio. #### **Perfil requerido** **Formación académica** * Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín. * Deseable estudios de posgrado o especialización en gestión de operaciones, planeación estratégica o telecomunicaciones/TI. **Habilidades y competencias** * Excelentes capacidades de organización, liderazgo y comunicación. * Atención al detalle y enfoque en la resolución de conflictos. * Toma de decisiones efectiva bajo presión. * Orientación a resultados y gestión de equipos multidisciplinarios. * Comunicación asertiva y habilidades de negociación. * Capacidad de análisis y pensamiento estratégico. * Fuerte sentido de trabajo en equipo y colaboración. ##### **Conocimientos requeridos** * Planeación estratégica aplicada a telecomunicaciones y/o TI. * Experiencia en ventas y gestión de equipos de trabajo. * Conocimiento del mercado de las TIC y relacionamiento con clientes (integradores y usuarios finales). * Manejo de CRM, ERP y MS Office. * Experiencia comprobable en la industria de telecomunicaciones y/o TI. ##### **Responsabilidades principales** * Implementar procesos y prácticas operativas que impulsen la eficiencia. * Formular estrategias de crecimiento y mejora continua. * Supervisar y mejorar el rendimiento de las operaciones. * Gestionar compras de materiales y recursos necesarios. * Administrar inventarios y asegurar el cumplimiento de normas aplicables. * Agilizar las operaciones comerciales y garantizar el control de calidad. * Optimizar la logística de la cadena de suministro. * Elaborar, gestionar y dar seguimiento a presupuestos y forecast. * Mantener relaciones sólidas con clientes, integradores y usuarios finales. * Asegurar la alineación de las operaciones con los objetivos estratégicos de la empresa. #### **Indicadores de éxito** * Cumplimiento de metas operativas y financieras. * Reducción de costos y optimización de recursos. * Incremento en la satisfacción de clientes y socios estratégicos. * Mejora continua en procesos internos y tiempos de respuesta. * Crecimiento sostenido en ventas y participación de mercado. #### **¿Qué se ofrece?** * Sueldo competitivo acorde a experiencia. * Prestaciones de ley. * Estabilidad laboral. * Oportunidad de desarrollo profesional y crecimiento interno. * Participación estratégica en la toma de decisiones. * Ambiente profesional, colaborativo y orientado a resultados.