




Chubb es un líder mundial en seguros con operaciones en 54 países; estamos respaldados por nuestra solidez financiera que nos distingue como una de las aseguradoras más rentables del mundo. "Chubb en México es una empresa a favor de la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por motivos de discapacidad, raza, religión, orientación sexual, condición económica, nacionalidad ni por ningún otro motivo.” El objetivo principal del puesto es garantizar la atención profesional y oportuna de las reclamaciones de nuestros asegurados, enfocando los esfuerzos a satisfacer las necesidades de los clientes, convirtiéndose en una herramienta de venta y en un diferenciador del mercado que provoque la lealtad de nuestros asegurados. Analizar los trámites que llegan de todas las reclamaciones que se reciben del área de Gasto medico Autos que abarca: revisión de facturas ante situación fiscal, validación de las mismas en plataforma CHUBB, revisión de documentación de cada atención brindada de los lesionados reclamados, validación de la relación de las facturas reclamadas en contrarrecibo, contacto con proveedores medicos para solicitud de información, así como contacto con proveedor interno para resolución de incidencias presentadas en la facturación. Interactúa con las áreas de control, finanzas, caja, proveedores medicos. Alcance Geográfico: Nacional **Responsabilidades:*** Revisar los casos que tienen asignado un siniestro indexando la documentación en el sistema Apoyo, cuando el caso no tenga asignado un siniestro, se deberá verificar con la finalidad de generar el registro para poder generar una reserva. * Asegurar el análisis correcto del servicio brindado revisando que el siniestro cuente con la documentación completa para determinar si es viable de pago de atención dada. * Realizar la revisión a profundidad de reclamaciones activas mediante la verificación de las condiciones de la póliza vs la cobertura reclamada para validar si la reclamación es procedente. * Realizar aclaraciones con el área comercial mediante la revisión a detalle de condiciones generadas para aclarar dudas acerca de las reclamaciones recibidas. * Elaborar el proceso de pago del siniestro dando de alta al beneficiario para generar el cheque o transferencia correspondiente. * Licenciatura en Administración o afín, titulado * Conocimientos básicos en seguros * Manejo básico de paquetería office * Experiencia mínima de 6 meses en seguros ***En caso de requerir algún apoyo en particular para la realización de tus entrevistas, favor de especificarlo a la persona de Recursos Humanos que te contacte para iniciar tu proceso.***


