Resumen: El Gestor de Residencia gestiona y opera eficientemente propiedades residenciales, garantizando la satisfacción de los propietarios, el mantenimiento de las propiedades y el desempeño financiero. Aspectos destacados: 1. Gestionar y operar propiedades residenciales, garantizando la satisfacción de los propietarios 2. Actuar como punto de contacto principal para los propietarios 3. Mantener documentación completa y actualizada de las propiedades DESCRIPCIÓN **El Gestor de Residencia es responsable de la gestión y operación eficiente de propiedades residenciales, garantizando la satisfacción de los propietarios, el mantenimiento de las propiedades y el desempeño financiero.** **RESPONSABILIDADES** * Responsable de la gestión y operación eficiente de propiedades residenciales, garantizando la satisfacción de los propietarios, el mantenimiento de las propiedades y el desempeño financiero. * Actuar como punto de contacto principal para los propietarios, atendiendo consultas, quejas y solicitudes de forma oportuna y profesional. * Facilitar acuerdos de arrendamiento, renovaciones y rescisiones. * Realizar visitas con contratistas y proveedores, asegurando que se registre el acceso y acompañando siempre al personal externo para garantizar la seguridad. * Cobrar a las cuentas de los propietarios las compras de agua u otros requisitos solicitados. * Verificar los estados de cuenta mensuales de los propietarios, corrigiendo errores y cuestionando los servicios públicos según las visitas y el consumo. * Mantener documentación completa y actualizada relacionada con las residencias bajo su responsabilidad, tales como pólizas de seguro, contratos y otros. ******COMPETENCIAS** * Toma de decisiones * Planificación y organización * Adaptabilidad * Liderazgo * Proactividad * Comunicación efectiva * Enfoque en resultados y calidad REQUISITOS **CUALIFICACIONES** * Se prefiere título universitario en administración de empresas, bienes raíces, administración hotelera o campo de estudio afín. * +4 años de experiencia comprobada como Gestor de Residencia / Gestor de Propiedades en la industria hotelera. * Conocimiento sólido de los principios y prácticas de gestión de propiedades. * Excelente capacidad financiera y contable, con historial comprobado de gestión exitosa de presupuestos y control de costos. * Alto nivel de profesionalidad e integridad. * Debe tener dominio oral y escrito del inglés y el español. * Contar con la certificación de Gestor de Propiedades Certificado (CPM) o una certificación similar sería un valor añadido