**Propósito general del puesto** Planear, dirigir y controlar las estrategias y procesos de capital humano para asegurar la atracción, desarrollo, retención y administración eficiente del personal operativo y de la empresa de seguridad, garantizando el cumplimiento normativo y el óptimo desempeño de los elementos de seguridad, quienes son críticos para el servicio al cliente. **Funciones y responsabilidades principales** \- Gestión de talento * Diseñar y ejecutar estrategias de reclutamiento y selección para perfiles operativos (guardias, supervisores, jefes de turno) y administrativos. * Asegurar la cobertura de puestos según los tiempos de los contratos con clientes. * Controlar la rotación y desarrollar programas para mejorar permanencia y clima laboral. \- Administración de personal * Supervisar altas, bajas y movimientos ante el IMSS y demás obligaciones laborales. * Administrar expedientes, contratos, renovaciones y documentación obligatoria para empresas de seguridad (cartas de antecedentes, exámenes médicos, psicométricos, socioeconómicos, cursos obligatorios). * Verificar cumplimiento de la Ley Federal del Trabajo, normatividad local y requisitos de la Dirección General de Seguridad Privada (DGSP) o equivalentes estatales. **Relaciones laborales y disciplina** * Manejar conflictos laborales, conciliaciones, procedimientos disciplinarios y coordinación con el área legal. * Mantener relaciones positivas entre empresa–empleados y asegurar el cumplimiento de políticas internas. * Ejecutar estrategias de reducción de riesgos laborales. **Estrategia organizacional** * Desarrollar políticas, manuales y procesos * Participar en la planeación estratégica de la empresa y en la mejora continua de la operación. **Perfil del puesto** \- Educación * Licenciatura en Administración, Psicología, Recursos Humanos, Relaciones Industriales o afín. * Deseable: Maestría en Administración o Recursos Humanos. * Cursos o certificaciones en seguridad privada, normatividad laboral, gestión del talento o afines. \- Experiencia * 2 años o más en puestos de Recursos Humanos. * Conocimiento de LFT, IMSS, INFONAVIT, STPS, DGSP, normas de seguridad privada. \- Habilidades * Liderazgo y manejo de equipos. * Negociación y manejo de conflictos. * Capacidad analítica y orientación a resultados. * Organización, toma de decisiones y comunicación efectiva. **Condiciones de trabajo** * Horario fijo: lunes a viernes de 9:00 a 15:00 y de 17:00 a 19:00 horas y sábado de 10:00 a 14:00 horas. * Disponibilidad para trasladarse. * Trabajo en oficinas corporativas con visitas ocasionales a servicios (centros donde prestamos los servicios de seguridad) y clientes en todo el estado de Veracruz. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial