Cajero Mixto - BanCoppel Coatepec

Descripción

Resumen del Puesto: Asesorar a clientes en la gestión de cuentas, cobros y resolución de dudas, manteniendo actualizado el conocimiento de productos y operando caja. Puntos Destacados: 1. Asesoramiento experto al cliente para la salud de sus inversiones y créditos. 2. Gestión de cobranza para mantener cuentas sanas y al corriente. 3. Atención integral al cliente, aclarando dudas y gestionando quejas. Asesorar al Cliente en el manejo correcto de sus cuentas de Grupo Coppel apegándose a las normas, políticas y procedimientos establecidos por la institución, que le permita mantener sus inversiones o créditos sanos y con ello lograr incrementar su ciclo de vida de nuestro Cliente Hacer gestión de cobranza aquellos Clientes que se presenten con un crédito vigente y/o vencido en ventanilla, para que mantengan sus cuentas sanas y al corriente. Atender a todos los clientes que llegan a la ventanilla, brindándoles el servicio y asesoría que requieran, aclarando dudas y quejas. Cumplir con los objetivos y metas de su puesto. Permanecer actualizado y capacitado en el conocimiento de los productos y servicios Financieros de Grupo Coppel, así como de procesos, normatividad y regulaciones, utilizando las herramientas internas, para brindar la asesoría personalizada que el Cliente necesita. Operar la caja de acuerdo a los criterios y reglas de operación vigentes. Así mismo seguir los lineamientos de seguridad establecidos por Grupo Coppel. * Preparatoria concluída Sueldo: $10,000\.00 \- $10,240\.00 al mes Beneficios: * Descuento de empleados * Seguro de gastos médicos * Seguro de gastos médicos mayores * Seguro de vida * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial