I. Descripción genérica del puesto. Para la Universidad Iberoamericana Torreón, un(a) Encargado(a) de Procesos DTD debe cumplir las siguientes funciones principales: **FUNCIONES.** · Apoyar en la realización de las acciones necesarias para lograr el funcionamiento óptimo de sistemas de información de la universidad. · Brindar asistencia técnica en materia de software o en conectividad de acceso a los sistemas. · Realizar tareas de actualización de sistemas y sistema operativos de servidores de red. · Apoyar en las tareas de reparación de fallas de conectividad y del sistema eléctrico que afecten los servicios de TIC. · Implementar y dar seguimiento a políticas de ciberseguridad. · Coadyuvar en el restablecimiento de los servicios fuera de horario o en periodos vacacionales, originados por cortes de energía. · Apoyar en los eventos especiales que requieran servicios de la DTIC. · Análisis, diseño y desarrollo de sistemas de acuerdo a las necesidades de la universidad. · Diseñar manuales de usuario y documentar procesos. · Mantener actualizado el sistema de registro de incidencias. · Coadyuvar en las diversas actividades de la DTIC en las cuales se le solicite apoyo. · Respaldo de código de desarrollo en repositorio digital Github. **I. PERFIL DEL PUESTO.** Toda persona interesada deberá poseer: · Estudios de Ingeniería o Licenciatura en Sistemas o carrera afín. · Manejo avanzado del idioma inglés. · Amplio conocimiento de los sistemas informáticos, redes y productos de software. · Conocimiento en desarrollo de apps. · Conocimiento de HTML5 y CSS. · Conocimiento de lenguajes de programación: JavaScript, C \# y PHP, PL SQL. · Conocimiento en Frame Works de desarrollo: Angular, React, Laravel, Vue, Xamarin. · Soporte a usuarios en la operación de sistemas. · Conocimiento en base de datos: SQL Server y Oracle. · Experiencia profesional mínima de 3 años en el ámbito del ejercicio de su profesión y en áreas de soporte técnico. · Disposición para trabajar de manera colaborativa en equipos multidisciplinarios. · Afinidad con los valores y la propuesta educativa del Sistema Universitario Jesuita (SUJ). · Una especial inclinación por el cumplimiento de la normatividad, el orden y por el control administrativo. · Capacidad para la relación interpersonal, manifestada por una excelente comunicación oral y escrita. · Apertura y disponibilidad para asumir los encargos que se le asignen; además, capacidad para aceptar los cambios que experimente ya sea en su campo de conocimiento, su campo de actuación profesional, o el ejercicio de las tareas que le sean asignadas. · Disposición para formarse y capacitarse para prestar el mejor servicio posible. · Competencias: orientación al servicio, planeación funcional, capacidad de análisis, enfoque en resultados, sensibilidad a lineamientos, proactividad, trabajo en equipo, capacidad para priorizar tareas, discreción, buenas relaciones interpersonales, sentido de urgencia, gestión de recursos. · Disponibilidad de horario. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $21,000\.00 \- $28,000\.00 al mes Beneficios: * Apoyo para estudios * Aumentos salariales * Caja de ahorro * Estacionamiento de la empresa * Opción a contrato indefinido * Servicio de gimnasio * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial Fecha límite para postularse: 20/10/2024