


Incluye: brindar asistencia y resolver problemas de sistemas informáticos y aplicaciones de software sin necesidad de estar físicamente ahi - No Incluye: Los programas van por separado en caso de requerir una licencia de algún programa - Información Adicional: servicio de asistencia que permite a los técnicos resolver problemas informáticos y de software en los sistemas de un usuario sin necesidad de estar presentes físicamente, utilizando para ello software especializado que permite el acceso seguro a la computadora o red a través de Internet. Sus principales beneficios incluyen la resolución rápida de problemas, la reducción de costos y tiempos de desplazamiento, y un aumento en la satisfacción del cliente.
