Analista de Soporte Técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Analista de Soporte Técnico con experiencia en servicios financieros para la atención y resolución de incidencias técnicas, administración de infraestructura y servidores. Puntos Destacados: 1. Atención y resolución de incidencias técnicas 2. Administración de infraestructura y servidores 3. Manejo de redes, firewalls y dispositivos de seguridad **Sinerglobal busca Analista de Soporte Técnico en Polanco \- Miguel Hidalgo, Ciudad de México** ------------------------------------------------------------------------------------------------ Buscamos **Analista de Soporte Técnico** para empresa de servicios financieros. ***REQUISITOS:*** * Licenciatura o Ingenieria Concluida en Sisitemas, Telecomunicaciones. * Experiencia de 3 años en puestos similares * Disponibilidad para laborar en fin de semana o madrugada cuando existan ventanas de mantenimiento a partir de las 9pm. ***EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS:*** * Atención y resolución de incidencias técnicas a usuarios. * Manejo y administración de paqueterias office, sharepoint y onedrive. * Formateo y restauración de equipos desde cero. * Administración de infraestructura. * Configuración de firewall con base en políticas de seguridad. * Administración de servidores con sistemas operativos (Versión Windows Server 2019 en adelante). * Conocimiento y menejo de herramientas de administración (Active directory, servicios DHCP y DNS. * Mantenimiento de servidores, actualizaciones de widows y controladores. * Configuración de redes y VPNssito a sito y cliente a sitio. * Conocimiento sobre redes (Fallas de conectividad de los usarios) * Conosimiento de segmentación de redes. * Protocolos de conexiones. * Modelo OSI 7 layers de seguridad en redes (Noción). * Manejo y administración de swiches de red y dispositivos de seguridad, firewales acceso reglas y políticas. * Administración y monitoreo de circuito cerrado. * Biométricos de acceso. * Conocimiento y manejo de Telefonía de voz sobre IP * Asignación de DIDs. * Conocimiento básico de marcador predictivo. * Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo (Escritorio y Laptop) * Mantenimiento preventivo y correctivo de impresoras. ***OFERTA ECONOMICA:*** * Sueldo base de **$25,000 a $28,000** brutos al mes * Prestaciones de **Ley y Superiores** * Aguinaldo de**30 días** * Seguro de **Vida** * Seguro de **Gastos Médicos Mayores** extensible a Esposa e Hijos. Si cuentas con los requisitos antes descritos envía tu **CV** por este medio, *asegurate que se encuentre actualizado.* **Nivel de educación deseada:** Superior \- titulado **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Experto **Función departamental:** Tecnología / Internet **Industria:** Consultoría, asesoría y servicios empresariales **Habilidades:** * Actitud de Servicio * Proactivo * Comunicación * Orientado a Resultados * Trabajo en equipo *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=69c18b6a3e00003400e0a6c6\&source\=indeed*